to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi İçin Telefonla Ulaşılamıyor
Giydim Gidiyor Nişantaşı mağazasından geçen hafta sipariş verdiğim terlikler 2800 TL bedelle kredi kartı ile satın alındı ve ürün bana cuma günü teslim edildi. Cumartesi günü il dışı işim olduğu için kargoya gidip iade işlemini başlatamadım, bu sırada bana gelen kargo mesajı da silinmiş durumda.
Bugün itibarıyla mağazaya ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak kimse telefonu açmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. İade sürem devam etmesine rağmen, ulaşılabilir hiçbir kanalın olmaması nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve adeta iade yaptırtmamaya çalışılıyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım.
Gg679 vrj1847 numaralı siparişime ait terliklerin iade işleminin acilen başlatılmasını, ödediğim 2800 TL’nin de aynı kredi kartına geri ödenmesini talep ediyorum. Tarafıma telefonla dönüş yapılarak sürecin net ve açık bir şekilde açıklanmasını ve iade sürecimin sorunsuz tamamlanmasını istiyorum.
