Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Berghoff Tavanın Teflon Kaplaması Kısa Sürede Soyuldu, Çözüm Bekliyorum

Berghoff Tavanın Teflon Kaplaması Kısa Sürede Soyuldu, Çözüm Bekliyorum
profile
02 Kasım 2025 11:00
798

20.08.2020 tarihinde GittiGidiyor üzerinden satın aldığım Berghoff 26 cm tavayı büyük bir beğeniyle kullanmaya başlamıştım. Ancak bir süre önce tavanın iç yüzeyindeki teflon kaplama, sanki kağıt gibi soyulmaya başladı. Ürünü her zaman elde yıkadım, kesinlikle bulaşık makinesine atmadım ve kullanım talimatlarına dikkat ettim.

Daha önce Berghoff müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elimde garanti ya da fatura bulunmuyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve başka bir problem yaşamadım. İzmir’de yaşıyorum ve ürünü severek aldığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürün değişimi ya da uygun bir telafi talep ediyorum. Sipariş numaram: SC104366660. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Emel
Emel
07 Kasım 2025 10:20

Merhabalar, Yaşanan durum için firma olarak üzüntülerimizi dile getirmek isterim, Ek olarak Berghoff Türkiye olarak pişirme grubu ürünlerimizde garanti süremiz 2 yıl, Sizlerin faturası 2020 yılında o nedenle maalesef firma olarak sizlere yardımcı olamayacağımızı üzülerek belirtmek isterim, Bilginize sunarım böyle bir mesaj geldi. Benim 10 yildir kullandığım teflon tavalarım var ve hala yeni gibi 5 yılda toplamda o kadar az kullandım ki teflonun resmen yapıştırma kağıt gibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Soyulan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Merve
13 Eylül 2025 09:05
644
İlk Kullanımda Soyulan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
İlk Kullanımda Soyulan Tava Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Mayıs 2024 11:59
259
Trendyol Gelen Ürün Aldatmacası
Trendyol Gelen Ürün Aldatmacası

profile
26 Eylül 2025 12:01
336
Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim Ve Fiyat Arttı
5
Hatun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Haziran 2024 19:00
397
"Trendyol önce hasarlı ürünü iade etmemi istedi değişim talebim sonuçlandı yerine sağlam ürün gönderdi"
Trendyol Kusurlu Ürün Gönderdi
Trendyol Kusurlu Ürün Gönderdi
Trendyol Kusurlu Ürün Gönderdi

profile
Yildiz
20 Eylül 2025 15:47
1.056
Krom Batarya 3 Ayda Oksitlendi, İade Talebim Reddedildi
Krom Batarya 3 Ayda Oksitlendi, İade Talebim Reddedildi
Krom Batarya 3 Ayda Oksitlendi, İade Talebim Reddedildi
Krom Batarya 3 Ayda Oksitlendi, İade Talebim Reddedildi
+1
Benzer Şikayet Yaz