Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Bahçe Sandalyesi Ve Cevapsız Servis Ücret İadesi Talebi

Kırılan Bahçe Sandalyesi Ve Cevapsız Servis Ücret İadesi Talebi
profile
Filiz
19 Şubat 20:05
780

7 Şubat 2026 tarihinde Ankara Eryaman Gimsa Park AVM içindeki Gimsa Taşpınar mağazasından bir bahçe sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, fiş/fatura için de dijital olarak oluşturduklarını söyleyip ayrıca herhangi bir belge vermediler. Sadece “şu kadar tutarda alışverişiniz alınmıştır” şeklinde bir mesaj iletildi.

Aldığım takımın 2’li koltuğuna 17 Şubat 2026 tarihinde ilk kez oturduğumda koltuğun ayağı bir anda kırıldı. Ürün ne sürekli kullanıldı ne de mevsim gereği yoğun bir kullanım söz konusuydu; tek oturuşta ayağın kırılması, insan vücudunu taşıyamayacak kadar kalitesiz ve dayanıksız bir ürün gönderildiğini gösteriyor. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde hasar oluşmasının kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ürünün 2’li koltuğuna ait fotoğrafları teknik servise ilettim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne mağazadan ne de teknik servisten bilgilendirme alamıyorum.

Gimsa Taşpınar Eryaman şubesinden aldığım bu bahçe takımının, özellikle 2’li koltuğun üretim hatası veya kalitesizliği nedeniyle bu kadar çabuk kırılması sebebiyle ürünü iade etmek istiyorum. Sipariş numaram 445098289’dur. Acil olarak benimle iletişime geçilmesini, gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Filiz
Filiz
20 Şubat 00:49
Kırılan Bahçe Sandalyesi Ve Cevapsız Servis Ücret İadesi Talebi
kirilan-bahce-sandalyesi-ve-cevapsiz-servis-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

.

Filiz
Filiz
02 Mart 08:53

7 Şubat 2026’da Gimsa Park AVM Eryaman şubesinden bir bahçe sandalye takımı aldım, 17 Şubat 2026’da koltuğun ayağı kırıldı. Teknik servise fotoğraf gönderdim ancak yanıt alamadım. 25 Şubat 2026’da ikili koltuğu değiştirdiler fakat iade talebim kabul edilmedi, 100/39 ₺ cayma bedeli kesildi. 15 günlük iade sürem dolmadı ve iade istediğimi yinelemek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gimsa Gölet Şubesi'nde Kaba Personel Ve İade Reddi

profile
Cihat
03 Şubat 23:30
1.318
Gimsa Gölet Şubesi'nde Kaba Personel Ve İade Reddi
Gimsa Gölet Şubesi'nde Kaba Personel Ve İade Reddi

İptal Edilen Alışverişte İade Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 21:11
1.315

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayetim

profile
İlknur
18 Ocak 00:17
431

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Dolap Gönderimi

profile
Burak
07 Şubat 14:58
662
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kuzu Gerdanların Kalitesizliği Ve İade Talebim Dikkate Alınmadı

profile
Alper
04 Aralık 2025 15:01
798
Benzer Şikayet Yaz