to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Palamut Balığı İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
09 Eylül 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi'ndeki Gimsa şubesinden palamut balığı satın aldım. Balığı eve getirip temizleyip pişirdikten sonra keskin ve rahatsız edici kokusundan, tadından ve genel görüntüsünden bayat olduğunu açıkça anladık.
Ürünü iade etmek için markete geri götürdüğümde, görevli personel işlenmiş gıdayı iade alamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Satılan ürünün bu şekilde bayat çıkması ve üzerine iade ya da telafi imkanı tanınmaması hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de tüketici olarak beni mağdur etmektedir.
Gimsa’nın bayat çıkan palamut balığı için ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şubede gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
