Aldığım Saç Boyası Kutusundan Kullanılmış Ürün Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mart 2025'te Etimesgut'ta Optimumun karşısındaki Gimsa'dan 2 tane Schwarzkopf men saç boyası aldım. Aldığım günden beri poşette bekledi. İhtiyacım olduğunda yani bugün saçımı boyamak istediğimde kutulardan birinde kullanılmış, yarım bırakılmış bir boya şişesi olduğunu gördüm. Resmen kullanmışlar, aplikatörünü yıkama zahmetinde bulunup kutuya yarım boya kutusuyla birlikte geri koyup rafa yerleştirmişler. Müşteri tarafından mı yapıldı yoksa çalışanlar mı bilmiyorum lakin hiç hoş bir sürpriz olmadı. Ucuz bir ürün olmadığı için epey canımı sıktı bu durum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Giderilmezse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

















