Gillette Fusion Bıçağım Paslandı!

Yıllardır Gillette Fusion tıraş bıçaklarını kullanırım. Fakat son aldığım seri 2 ayda paslanmaya başladı. Evet, yanlış duymadınız. Bıçaklar paslandı. Bu nasıl olur? Çelik katmanlı özel bir metalden üretilen bıçak nasıl paslanır diye düşünüp ilgili markaya resimlerle beraber e-posta attım. Atmaz olaydım. Bana bir e-posta yanıtı geliyor. İnanamazsınız. Sürekli cevaplar, e-postalar. Ama çözüm adına hiçbir şey yok. En son 'Detaylı resim atın' olmuştu. Attım. Cevap olarak 'yeterli' dediler. Öyle kaldı. Ne arayan var ne soran. Böyle dünya çapında kurumsal bir markanın bu tarzda sorun çözmeye çalışması gerçekten çok üzücü.