Gigaspeed Hizmet Ve Ücretlendirme Sorunları

Kaan · 2024-11-03T10:53:53+03:00

Gigaspeed pişmanlıktır. 5 ay önce geçiş yaptım. Geçişim sonrası teknik problem yaşadım. 9 gün bayram tatili varmış kimse çalışıyormuş ve 9 gün hizmet alamadım ama parasını aldılar. Geçiş yaparken pesin 2 fatura aldılar. Sonra nakil istedim. Yazlık dönüşü ve 900 TL nakil ücreti talep ettiler. Evet 900 TL! Diğer SSS ler 450 TL talep ederken. Bende iptal edilmesini istedim. Ve bugün Kasım ayinin faturasını ve iptalde tüm indirimleri geri almak şartı ile bir de fatura 1000 liralık bedel çıkarmışlar. Engelli tarifesi kullanırken hem de. Kullanmadığım hizmeti neden ödeyeceğim? Bana biri bunu açıklasın

Kaan

Bu yetkililer o kadar akıllı ki, başlarken peşin aldıkları faturayı son faturada işlerine gelmedikleri için hatırlamıyorlar. Ekim 27 de gönderdiğim iptal dilekçe mi, sümen altı edip Kasım ayı faturası da eklediler. Gerekçeleri ise son faturayı yani kasim ayini ödememek. Diyorum ki işten çıktım ve maaş almıyorum bu faturayı ödeyemezsem sürekli gönderip fatura mi ekleyeceksiniz. Cevap, evet olarak geri geliyor! İnanılmaz bir ticari anlayış... 10 ay çalışma ekimde gönderilmiş iptal dilekçen üzerine 10 ay fatura. Hizmet ise çok kotu. Ulaşamazsınız Çünkü çağrı atarsın onlar istedikleri zaman ararlar. Bayramlarda 9 gün yoklar hafta sonu yoklar mesela... Pişmanlık...