Ücretini Ödediğim İnterneti Haftalardır Kullanamıyorum

İki haftayı geçti, evde hotspot ile arada sorun yaşasam da bağlandığım internet için Giganet'ten arkadaşlar gelip kablo ile bağlantı için çalışmaya başladılar.
Ancak işi tamamlamadan gittiler ve en kısa zamanda tekrar geleceklerini söylediler. O gün bugündür gelen yok, arayınca da geleceklerini iletseler de gelmiyorlar.
Neredeyse 3 hafta oldu, ücretini ödediğim interneti kullanamıyorum bile. Sürekli ötelemek haricinde bir cevap bile alamıyorum ne yazık ki.
Merhaba

Bayii dönüş yapacak bilgisi alıyorum; ancak hali hazırda haftalardır dönüş yapmayan taraf bayii. Ne yazık ki farklı bir opsiyon sunulmuş değil. Bayiiden de hiçbir şekilde bir dönüş veya haber alamadım.
Bodrum Gündoğan bayimiz ile görüşmemize istinaden kullanmakta olduğunuz internette sorun olmadığı, yaşamış olduğunuz sorun evinizin alt katına kişisel istek ile cat6 kablo çekim işlemi olduğu, alt katınızın tesisat kablosunun arızalı olduğu ve bu tesisat kablosunun bir elektrikçi yardımı ile yeni kablo çekim işlemi yapılabileceği bilgisi iletilmiştir.

Gelip alt katta kullandığım hotspot'u kendileri devre dışı bıraktılar kablo çekmek için. Ben o hotspot ile bağlanıyordum internete. Giderken ise haftaya gelip kablonun yenileneceğini söylediler. Kaç hafta geçti, her seferinde geleceğiz deyip gelmiyorlar. Aşağıdaki hotspot'umu da kullanamıyorum bağlantıyı kestikleri için.





