Gigabyte Garanti Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Mağduriyet

29/04/2022 tarihinde İtopya.com üzerinden aldığım ve alırken 4 yıl garantisi ve üst seviye olduğu belirtilen Aoros Gigabyte geforce RTX 3070 ekran kar...

Uzun zamandır bir teknik servise yolum düşmemişti, ülkenin kötü ötesi teknik servisleri gerçekten iflah olmaz.
Her neyse konuya geçiyorum ve sırasıyla anlatacağım.
Gigabyte X870E Aorus Pro Ice marka anakartı satın aldım, Mart ayının başında İtopya üzerinden, eve geldim kurulumu tamamladım. Sürekli Wi-Fi kopması problemi vardı. Dedim servise göndereyim, demonte ederken kazayla pinleri yamultmuşum fark etmedim, garanti dışı kaldı dendi, güzel ne yapalım dedim yetkili servise gönderin dediler ve buradan sonra harika macera başlıyor.
Arena Bilgisayar üzerinden yetkili servis olan rma Servise gönderimimi yaptım.
1-rma servis "sözde" tamir ettiğini söyleyerek kartı geri gönderdi, pinleri değiştirmişler (güzel) ama pinler farklı yerden yamuktu, yani değiştirdikleri pinler de artık test esnasında mıdır nedir yamuk geldi.
2-Tekrar Arena servis üzerinden kayıt açtırdım, geri gönderdim. "Sözde" pcle slotlarından görüntü alınmış, RAM slotları çalışıyor, download da da bir problem yokmuş. Eve geldim kurulum yapacağım bir açtım aynı pinler üzerinde duruyor.
3. Kez göndersem de bir değişiklik olmayacak eminim, aradığınızda üstten üstten konuşan insanlarla muhatap bile olmak istemiyorum artık. Sizin yapacağınız tamire de zaten güvenim yok.
Tka Bilişim üzerinden kartı tekrar servise gönderdim 8160 TL masraf çıkardılar, hala tamir süreci bitmedi, 1.5 aydır aldığım ana kart sağdan sola sürükleniyor.
Bu ülkede aldığı ekmeğin karşılığını veren, kaliteli, irtibat ve iletişim kurabilen insanlara gerçekten hasret kaldık.

29/04/2022 tarihinde İtopya.com üzerinden aldığım ve alırken 4 yıl garantisi ve üst seviye olduğu belirtilen Aoros Gigabyte geforce RTX 3070 ekran kar...

8 ay önce hazır sistem aldım Gigabyte marka anakartı var içinde ve bütün parçaları tek tek garantili. Geçen hafta PC nin başına oturdum açmak için düğmesine bastığımda küçük bir patlama sesi ve yanık kablo kokusu geldi. Aldığım firmayı aradım arıza tespitine götür hangi parçalar arızalanmış ise sökt...
İtopya'dan 2-3 ay önce hazır sistem aldım. Sistem elime geçer geçmez testlere başladım. Ekran kartı olan Gigabyte Radeon Rx 6600 Eagle 3 fanlı modelinde test ettiğim esnada çeşitli forumlarda çokça bahsedilen ''Fan Tıkırtı (Rattle) '' probleminin olduğu tespit ettim. Aldığım yer olan İtopya'ya bu du...
27 Aralık'da almış olduğum Gigabyte A520M-H model ana kartım CPU Fan bağlantı kısmı sorunlu geldi. Aynı modelden bir adet daha aldığım için bu modeldeki sorunu kolayca tespit ettim ( farklı model işlemci ve farklı model fanlar ile de test ettim). İşlemci fanı stabil dönüyor işlemci frekans yükseltti...

ServisPoint, insanların emeklerini çalıyor ve Asus da buna göz yumuyor! Sağlam gönderdiğim ürünü bozdular ve yardımcı olmuyorlar. Bu ürünü bana kabul ettirmek için beni mecbur bırakıyorlar. Ürün, Asus X670-E Hero anakart, sadece ücretli değişim yapılmasını istediğim üç parçayla ilgiliydi. Altı ay ön...
Yorumlar