Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35037659

Tefal Süpürge 2 Saniyede Duruyor, Yenisi İsteniyor

profile
Dilan
Gig Sigorta
30 Ocak 16:27
551

Tefal marka bir elektrik süpürgesini yaklaşık 2–3 ay önce Taşpınar mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri süpürge 2 saniye çalışıp duruyor ve doğru düzgün çekim yapmıyor, bu yüzden ürününü hiç verimli kullanamadım.

Ürünü aldığım mağazaya ve tarafıma kasko yapan gig Sigorta’ya defalarca başvurdum. Mağaza ve kasko şirketi süpürgeyi servise gönderdiklerini söyleyip konuyla ilgilenmediler, tüm gönderimleri de çoğu zaman kendi çabamla ben yaptım. Her seferinde aynı arızalı süpürge hiçbir işlem yapılmamış gibi tekrar bana geri gönderildi. Hem Tefal markasına hem de Taşpınar mağazasına güvenerek aldığım bu ürün için ödediğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.

Sürekli arızalı olarak tarafıma gönderilen bu süpürgenin artık tamirle uğraştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve kasko evraklarım mevcuttur, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Gig Sigorta Logo
Gig Sigorta
02 Şubat 09:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gig Sigorta Logo
Gig Sigorta
02 Şubat 10:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinden Para İadesi Ve İlgisizlik Sorunu

profile
Mustafa
Gig Sigorta
17 Haziran 2025 12:51
1.003

28.05.2025 tarihinde 20250910853 hasar kaydı numarası ile Gig Sigorta'ya ilettiğim Fakir dikey süpürge hakkında öncelikle Gig Sigorta şirketinden memnun kalmadım. Cihazıma kasko yaptırmama rağmen cihazım hakkında bilgi verilmiyor ve müşteri temsilcilerine bir saat boyunca ulaşamıyorum. 20 iş günü ya...

1 Destek
1
Muttalip sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Muttalip
Gig Sigorta
10 Ekim 2024 13:25
987

Taşpınar mağazasından almış olduğum Fakir marka elektrikli süpürgeme ek olarak ek sigorta poliçesi yaptırdım. Cihazda ilerleyen zamanlarda oluşan hasarlar için sigorta şirketi olan Gig Sigorta aracılığıyla cihazın onarımı için İstanbul'da hizmet veren İz Teknoloji servisine gönderdim. 20 günlük yasa...

Sigorta Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Feryal sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçesine Rağmen Batarya Değişimi Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Feryal
Gig Sigorta
20 Kasım 2025 10:21
1.304

29 Ekim’de garantisi biten Tefal ty6973 X-pert 3.60 Flex dikey şarjlı süpürgem için, Tarsus Vatan Bilgisayar’dan satın alırken ayrıca kasko sigortası yaptırdım. Batarya değişimi yapılacağı özellikle söylendiği için, garanti bitiminden hemen sonra sigorta şirketine başvurdum. Ürünü Vatan Bilgisayar’ı...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz