Kasko Poliçemdeki Ücretsiz Araç Yıkama Kodları Teslim Edilmedi
Toyota Corolla 2018 model aracım için gig Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde 4 adet ücretsiz araç yıkama hediyesi olmasına rağmen kampanya kodları tarafıma iletilmedi. Yaklaşık 5 gündür kampanya kodlarımın tanımlanmasını bekliyorum.
Poliçeyi Sigortam.net aracılığıyla satın aldım. Hem Sigortam.net üzerinden işlem yapmama hem de gig Sigorta’yı aramama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kasko poliçemde yer alan 4 adet araç yıkama kampanyası kodunun eksiksiz şekilde ve hızlıca tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle poliçemin iptal edilmesini istiyorum.
Sayın Can A., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
İlk 3 aylık kodumu vermiyor sistem ben daha önce onlara ulaşamadım bundan dolayı kaskom da olan ilk 3 aylık hakkımı talep ediyorum















