to read complaints and reviews, or file yours.Gulf Sigorta A. Ş.
13 Ağustos 14:11
Vatan Bilgisayar'dan 10.10.2021 tarihinde almış olduğum 2 adet telefonu garantisini uzatmak için kasko yapalım dediler. Ben de kabul ettim. Bu tarihte 2 telefon için 1518.00 TL para ödedim. Telefonumun ön kamerası arızalandı ve servise gönderdik. Müşteri hatası olmadığı tespit edildi fakat tarafıma 3298 TL civarı çek düzenlediler. Telefonumun bugünkü satış bedeli 11000 TL civarındadır. Vatan Bilgisayar'a ödemiş olduğum 1518.00 TL'nin o günkü döviz kuru hesaplanıp tarafıma bugünkü değerinden iade edilmesini istiyorum. Gulf Sigorta A.Ş. ve Vatan Bilgisayar A.Ş. ortaklaşa müşterileri sıkıntıya sokmaktadırlar.
Sayın Osman E., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Osman E., Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan ‘iletişim’ bölümünden ya da Müşteri İletişim Merkezimiz kanalı ile bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
