to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan uzatılmış garanti ile aldığım gig sigorta ile sigortalanmış telefonumu ücretsiz batarya değişimi için sigorta şirketine gönderdim. Süreç normalden fazla uzadı ve daha sonra hattıma telefonun düzeltilemediğini ve fatura fiyatının Teknosa çeki olarak tanımlandığını içeren bir mesaj geldi.
Çağrı merkezini aradığımda ya telefonumu ya da çeki almam gerektiği iletildi ve ben aramasam bu bilgiden de haberim olmayacaktı. Telefonumu 20 gün rehin tutup mağdur etmek yetmemiş gibi bir de telefonun yarı fiyatını verip telefonu vermeden süreci kapatmaya çalışıyorlar. Biz bu garantiyi neden yaptırdık ne için para verdik anlamlandıramadım. Sigorta şirketi hiçbir şekilde çözüm sunmayıp fatura fiyatını iade etme yüzsüzlüğünü gösteriyor ve telefonumu vermiyor.
2021 yılında Teknosa’dan telefon alırken, telefon ücretinin üçte biri kadar ücret vererek ek sigorta yaptırdım ve satıştaki arkadaş, istediğim zaman bataryasını dahi değiştirebileceğimi söylemesi ile oturup poliçeyi detaylı incelemedim. Bir ay önce telefonu Gig Sigorta'ya gönderdim ve malımla rezil ...
Teknosa'dan almış olduğumuz ve bataryasını değiştirmek istediğimiz iPhone telefonumuzun bataryasını hiçbir şekilde değişim yapmadan, bataryada hiçbir sorun olmadığını dile getirerek gönderdiler. Sözleşmemizde batarya değişiminin ücretsiz olduğunu söylemelerine rağmen, telefonu gönderdiğimizde kullan...
İPhone se 64GB telefonunu 2020 yılında Teknosa şirketinden uzatılmış garanti ile satın aldım. Buna binaen telefonumun kamerasında oluşan hasar ve diğer şikayetlerim için 2023 yılı 12. Ayda Gig Sigorta ile iletişime geçtim. Söyledikleri doğrultusunda telefonumu servise gönderdim ve 2023096**** numara...
Yorumlar