Giddy Scooter Bataryası Tamamen Dolu Olmasına Rağmen Gaza Bastığımda Scooter Hareket Etmiyor

Giddy marka elektrikli scooterımın ekranında bugün pil işaretinin yanında ünlem işareti belirdi. Bataryası tamamen dolu olmasına rağmen gaza bastığımda Scooter hareket etmiyor. Cihazı kapatıp açmayı denememe rağmen sorun devam ediyor.
Ürün bana hediye olarak geldiği için satın alma yeri ve tarihi ile ilgili net bir bilgim yok. İnternette ve kullanım sırasında böyle bir hata için bir muhatap ya da yetkili servis bilgisine de ulaşamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla destek alamadığım için mağdur durumdayım.
Giddy yetkililerinin benimle irtibata geçerek bu arızayla ilgili beni doğru servise yönlendirmesini ve scooterımın tamir edilmesini talep ediyorum. En azından ekrandaki pil ve ünlem işaretinin ne anlama geldiği ve nasıl çözülebileceği konusunda da net bir bilgilendirme bekliyorum.
Gelişme
Ekranda bu işaret çıktı bir yardımcı olursanız sevinirim gaz verince hiçbir tepki yok ve bataryası ful dolu giddy marka. Yardımcı olursanız sevinirim bugün oldu bu arıza nedendir çözemedim servisede ulaşamadım servisin numarası varsa veya bu arızayla karşılaşan var mı









