Şarj Aleti Otomatik Kesmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Selam, elektrikli mobiletim için Kolay Motor markalı (www.falconmotosiklet.com) şarj aleti aldım. Adana'da bir yetkili satıcıdan aldığım bu aletin açıklamasında, batarya dolduğunda otomatik olarak şarjı keseceği yazıyordu. Fakat batarya dolduğu halde şarj etmeye devam ediyor. İlgili markanın müşteri temsilcisini uzun süre aradım, telefona cevap veren olmadı.
Ürünü aldığım iş yerini aradım, 'Biz bir şey yapamayız, siz başınızın çaresine bakın.' dediler ve 'Elektrik kesici prize takarak kullanın, kesmeyebilir.' şeklinde öneride bulundular. Ben bu ürünü üretenden ve satandan çözüm bekliyorum. Kesici priz almak zorunda değilim. Kendi ürünleri ayıplı.





