to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Gıbırnet'e abone oldum. Abonelik başvurusunda yeni kurulum olduğu için "aktivasyon ve kurulum ücreti" talep edildi. Türk Telekom ekipleri hattı bağladı fakat hattın kontrolü yapılmadı ve kurulum ekibi gelmedi. Yaklaşık 1 aydır internette sürekli kopma yaşıyorum, Gıbırnet destek ekibine sorunu bildirdim çözüldü dediler fakat yine aynı sorun oluştu. Yeniden sorunu bildirdim yine çözüldü dediler ama hâlâ aynı sorun devam ediyor. Hem kullanamadığım bir hizmet için hem de yapılmayan kurulum için ücret ödüyorum. Bir an önce bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Gıbırnet'i uzun zamandır biliyordum ve taşınma kararı aldığımda tercih ettim. Ancak kurulum süreci oldukça sorunlu geçti. İlk başvurumun ardından Türk Telekom'un elemanı geldi ve kurulum için internet kablosunu evimin kapısına sarkıtarak gitti. Gittikten sonra beni arayıp interneti bir tesisatçı çağ...
Gıbırnet denen firmaya internet abonesi oldum, aboneliğimin ilk saatlerinde başlayan bağlantı kopmaları ilk hafta hiç ara vermeden devam etti, müşteri hizmetleri yetkililerine defalarca başvuruda bulunmama rağmen hiçbir çözüm üretemediler. İkinci haftada internette kopmalar devam edince tekrar arad...
Gıbırnet'e yaklaşık 2 aydır aboneyim. 2 aydır sadece fatura ödüyorum, internet hizmeti hala alamadım. İnternetimde kopma yaşanıyor, durduk yere bağlantı kopuyor ve saatlerce gelmiyor, kurulum vs yaparak arada sıra kullanabiliyorum ve artık bıktım. 09.04.2025 günü arıza kaydı oluşturdum, sözde 48 saa...
Daha önce Gıbırnet aboneliği oluşturdum. Bağlantı yapıldı. Yapılmadan önce bana 100 MB hız verileceği söylendi. Bağlantı yapıldıktan sonra ise maksimum 5-10 arası hız alabildim. Defalarca aramama ve kayıt oluşturmama rağmen doğru düzgün bir çözüme ulaşamadılar. Sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu s...
Gıbırnet abonesiyim. 14 Nisan'da adres değişikliği bildirimi yaptım. Bildirimden sonraki günü iş gününden sayarak, maksimum 7 iş günü içerisinde adrese gelinip kurulum sağlanacağı ifade edildi. 22 Nisan'da Türk Telekom'dan gelip bağlantıya baktılar. Firmadan kaynaklı gecikme olduğu, bir gün sonrası ...
Yorumlar