Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

45 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Tahsili

Gıbırnet adlı internet hizmet sağlayıcısı abonesiyim. Tam 45 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sayısız kez talep oluşturdum, 45 günlük süre zarfında bana verilen yanıt "şikayetiniz çözüm aşamasındadır" oldu. Önceki ay yalnızca 5 gün internet kullanabildim, sonrasında internet arızası yaşadım. Bu 5 gün için benden 150 TL ücret tahsil edildi. Devam eden süreçte şu an 45 gündür internet hizmeti alamıyorum; ne bir ekip gelip inceledi ne sorun giderildi. Telefonuma ek internet paketi yaparak idare etmeye çalışmaktan binlerce lira ödemek zorunda kaldım.

20 Şubat 12:24 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar Alican Bey, yaşadığınız durum ile alakalı destek ekibimiz kısa süre içerisinde dönüş sağlayarak gerekli bilgilendirmeyi sağlamış olacaktır. Saygılarımızla GıbırNet İletişim Hizmetleri

Alican
25 Şubat 00:20

Güncelleme: Buraya yazdığım şikayet üzerine ertesi gün firma tarafından arandım, ilgileniyoruz dediler. Üzerinden 5 gün geçti, değişen bir durum yok. 50. Gün ve halen internet hizmeti yok. Bekliyoruz.

Alican
7 Nisan 23:16

90 günü geride bıraktık, ses seda yok. Samsun'un göbeğinde yaşadığımız şeye bakın. Bekliyorum rekor kırsınlar süre konusunda diye, sınırsız internet istiyorsanız "sınırsız internetsizlik" garanti :)

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gıbırnet Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Gıbırnet'ten 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve anlı...

Gıbırnet Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı

Gıbırnet'ten şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür evde internet bağlantısı yok. 10 dakika internet geliyor, ondan sonra yarı...

Gıbırnet Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı

Gıbırnet 15 Gündür İnternetsizim Arıza Çözülmedi Üstüne Ek Ücret Yansıtılacak Deniyor

27 Ağustos’ta Gıbırnet ev interneti hizmetim için arıza kaydı oluşturdum (Kullanıcı adım: 63001930). 15 gündür interneti...

1 Destek

25 Günlük Gıbırnet Pişmanlığı!

Gıbırnet'i uzun zamandır biliyordum ve taşınma kararı aldığımda tercih ettim. Ancak kurulum süreci oldukça sorunlu geçti...

25 Günlük Gıbırnet Pişmanlığı!

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisizliğe Karşı Çözüm Bekliyorum

Gıbırnet abonesiyim. Cumartesi akşamdan beri internetim tamamen yok ve günlerdir bu sorun bir türlü çözülmedi. Arıza kay...

Video Şikayetler

Gıbırnet Fiber İnternet Donması

Gıbırnet Fiberİnternet Donması

Profil fotoğrafı
Tunahan
Gıbırnet İnternet Hız Ve Kopma Sorunu!

Gıbırnet İnternetHız Ve Kopma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şaban
Gıbırnet Hızım Düştü!

Gıbırnet HızımDüştü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Gıbırnet Donma Sorunu Ne Zaman Biter?

Gıbırnet DonmaSorunu Ne Zaman Biter?

Profil fotoğrafı
Halil
Gıbırnet İnternet Kesik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Gıbırnet İnternetKesik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular