45 Gün Süreyle İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücret Tahsili
Gıbırnet adlı internet hizmet sağlayıcısı abonesiyim. Tam 45 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sayısız kez talep oluşturdum, 45 günlük süre zarfında bana verilen yanıt "şikayetiniz çözüm aşamasındadır" oldu. Önceki ay yalnızca 5 gün internet kullanabildim, sonrasında internet arızası yaşadım. Bu 5 gün için benden 150 TL ücret tahsil edildi. Devam eden süreçte şu an 45 gündür internet hizmeti alamıyorum; ne bir ekip gelip inceledi ne sorun giderildi. Telefonuma ek internet paketi yaparak idare etmeye çalışmaktan binlerce lira ödemek zorunda kaldım.
Merhabalar Alican Bey, yaşadığınız durum ile alakalı destek ekibimiz kısa süre içerisinde dönüş sağlayarak gerekli bilgilendirmeyi sağlamış olacaktır. Saygılarımızla GıbırNet İletişim Hizmetleri
Güncelleme: Buraya yazdığım şikayet üzerine ertesi gün firma tarafından arandım, ilgileniyoruz dediler. Üzerinden 5 gün geçti, değişen bir durum yok. 50. Gün ve halen internet hizmeti yok. Bekliyoruz.
90 günü geride bıraktık, ses seda yok. Samsun'un göbeğinde yaşadığımız şeye bakın. Bekliyorum rekor kırsınlar süre konusunda diye, sınırsız internet istiyorsanız "sınırsız internetsizlik" garanti :)
















