Ghisa Giyim Yağmur Lekesi Oluşturan Ürün ve İlgisiz Butik Sahibi

06.05.2025 tarihinde Ümraniye Qoza Butik'ten Ghisa marka bir kap aldım. Daha önce Ümraniye'de kendi mağazası olan bu markadan alışveriş yaptığım ve ürünlerinden memnun kaldığım için markaya güvenerek alışveriş yaptım. Henüz bir defa giydiğim ürünün farklı yerlerinde, giydiğim gün yağmur yağması sonucu yağmur lekeleri oluştu. Aldığım Qoza Butik'in sahibi kesinlikle ilgilenmedi. 'Ürününüz kirlenmiş, kuru temizlemeye verin.' dedi. Halbuki etiketinde 'Aksesuar sürtünmesi sonucu kumaş deforme olabilir, kuru temizleme yapılır.' gibi uyarılar belirtilmiş olmasına rağmen, yağmur veya su damlası leke yapar diye herhangi bir uyarı bulunmamaktaydı. Butik sahibi sattığı ürünün arkasında durmuyor. Hatta bu markadan alışveriş yaptım, hiç böyle bir ilgisizlik ile karşılaşmamıştım dediğimde, 'Zaten indirimli aldınız, o zaman mağazadan alsaydınız.' diyerek oldukça kaba ve uygunsuz bir üslup kullandı. Kaldı ki indirimi marka değil, kendileri yeni açıldığı için açılışa özel yapmışlardı.