Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
San sonuçtan hiç memnun değil

Ghetoswears 20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
10 Ağustos 2025 13:39
767

22 Temmuz’da Ghetos Weardan’dan pembe Corteiz tracksuit siparişi verdim (Sipariş No: 1517). Ödemeyi Mastercard ile online olarak, 1999 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde sipariş numaramı istediler ve ürünün yurt dışından geleceğini, 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak bu süre geçtiği halde ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinden ve geç yanıt vermesinden dolayı mağdur oldum. Defalarca yazmama rağmen iade talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1999 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’dır.

Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ağustos 2025 13:24

07.07.2025 tarihinde Ghetos Wear’ın kendi web sitesinden 1517 numaralı siparişimle pembe Corteiz tracksuit (1500 TL, Mastercard ile online ödeme) satın aldım. Siparişin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişten sonra sadece 15 gün süreceği ve ürünün yurt dışından temin edildiği bilgisi verildi, fakat bu süre de geçti. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde sipariş numaramı istediler, ancak mesajıma geri dönüş yapılmadı. İade talebimi iletmeme rağmen yine hiçbir şekilde cevap alamadım. Tüm iletişimimi Instagram üzerinden sağladım ve mesajlarım çoğunlukla yanıtsız bırakıldı.

Ürünü artık istemiyorum, tek beklentim ödediğim 1500 TL’nin tarafıma bir an önce iade edilmesidir.

San
San
17 Ağustos 2025 21:57

Evet an itibariyle beni engelledi :d

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Salih
Salih

Aynı şekilde bende bekliyorum, yakın zamanda kargo görevlisinin numarasını atıp sizinle iletişime geçeceğini iletecekler Cep numaranı verdiysen, sonra WhatsApp tan ben kargo sorumlusuyum diye yazacaklar,2-3 gün süre isteyecekler ve şikayetini kaldırmanı sonrasında iadenin yapılacağını yazacak, sende kaldıracaksın ama hiçbir işlem yapılmayacak, bu platformdaki herkeste karşısında bir firma var ve bak sorunlarıyla ilgileniyor izlenimi oluşacak, senaryoları böyle bu site güvenilir değil...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Ghetoswears Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 03:02
454
ghetoswears-siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz