Ghassy Co Renk Hatası: Yanlış Polar Ceket Ve Cevapsız İletişim

Trendyol üzerinden Ghassy Co markalı lacivert renk erkek polar ceket siparişi verdim, ancak bugün teslim aldığım üründe ciddi bir renk hatasıyla karşılaştım. Siparişimde lacivert olarak seçmiş olmama rağmen paketten mavi, neon yeşil fermuar detaylı farklı bir renk çıktı.

Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ve ilgili bölümlere iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 11777601583’tür.

Yanlış gönderilen ürünün, siparişimde seçtiğim lacivert renk polar ceket ile ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini veya talebim doğrultusunda ücret iadesi yapılmasını istiyorum.