Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33273229
1
Nilgun sonuçtan hiç memnun değil

Turun İptalini Geç Bildiren Ve Para İadesini Geciktiren Firma Mağduriyeti

profile
Nilgun
Geziall Turizm
05 Ağustos 2025 17:58
506

2 ay önce bu firmadan 11 Ağustos tarihli Kıbrıs turu aldım. Bugün tur şirketini aradım sabahtan tur kalkacak mı diye. Numaramı aldılar dönüş yok 15.00 a kadar. Sonra bir daha aradım 15.00 da. Operasyon yetkilisi ile görüşeyim dedi. Yine 2 saat ses seda yok. Tekrar aradım bu sefer de bana bir yarım saat verin diyor. Ben de dedim ki sistemden bakması bu kadar zor olmamalı. İnşallah dönersiniz dedim. Konuştuğum bayan da benimle düzgün konuşun ben size yardımcı olmaya çalışıyorum falan dedi. Ben de dedim ki tamam yarım saat süre. Sonra aradı tur iptalmiş. Yani sistemden bakamıyorlar mı insan mı oyalıyor anlamadım. Bir de turu kendileri iptal ediyor. Bana diyor ki paranız 14 gün iş günü içinde ödenecek. Ben de kusura bakmayın da turu siz çıkaramıyorsunuz ben neden 14 gün bekliyorum dedim. Şimdi şikayetimi Şikayetvar a da yazacağım. Müşteri memnuniyeti sıfır bir firma. Bir daha da gitmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali
Benzer Şikayeti Var

Gözünüz Aydın en azından alabilmişsiniz. Bizim 17 iş günü oldu hala yatırmadılar. Her yere CİMER'e kadar şikayet ettik, en sonunda mahkemeye vereceğiz sanırım

Nilgun
Nilgun
Şikayet Sahibi

Ya üzüldüm durumunuza inşallah alırsınız paranızı🤲

Ali
Ali

Ücret iadenizi alabildinizmi acaba. Aldıysanız ne kadar süre sonra verdiler. Bizim de GAP turu iptal oldu 16 iş günü oldu hala ücreti ödemediler

Nilgun
Nilgun
Şikayet Sahibi

Ücret iadesini aldım 14 iş gününde yatırdılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

SSC Tur Satın Alınan Turun Haber Verilmeden İptal Edilmesi

profile
Filiz
SSC Tur
06 Ekim 2023 19:27
3.043

Çok kötü bir firma Rezervasyonumu iptal etmişler haberim yok. 8 Ekim Akdeniz turu satın aldım. Tesadüfen otobüsün kalkış saatine bakarken iptal edildi yazısını gördüm. Şok oldum. Kimse aramadı mesaj atmadı. Ya görmeseydim. 3 kardeş yıllık izinlerimizi ayarladık. 4 gün kala gördüm. 3 gün sürekli arad...

SSC Tur Satın Alınan Turun Haber Verilmeden İptal Edilmesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Otel+uçak+transfer Hikayesi İptal Sigortası Yalan!

profile
Mehmet
Jolly Tur
04 Şubat 2024 22:30
6.302

Jolly Tur üzerinden Kıbrıs otel rezervasyonu yaptık. Otel, uçak ve transfer dahil. Önce 2 gün seçtim, sonra günü artırdım ve 0 TL bedelle uçaklarımı ve transferimi dahil olarak aldık. Giriş günümüz 20 Mayıs'tı ve biletlerde 23:50 - 01:30 varış yazıyordu. Bu durumun o günün sabahı olduğunu düşünerek ...

Jolly Tur Otel+uçak+transfer Hikayesi İptal Sigortası Yalan!
Jolly Tur Otel+uçak+transfer Hikayesi İptal Sigortası Yalan!
Jolly Tur Otel+uçak+transfer Hikayesi İptal Sigortası Yalan!
Jolly Tur Otel+uçak+transfer Hikayesi İptal Sigortası Yalan!
+2
1 Destek

Jolly Tur Uçak Biletleri Hatalı Kesimleri Ve Balayı Tatili

profile
Gamze
Jolly Tur
05 Ekim 2023 11:09
3.384

Kıbrıs'a uçak bileti dahil balayı tatili aldık. Joly turdan giderken de biletimizin gözükmediğini söylediler. Havalimanında 2 saat bekledik. Dönüş biletlerimizi iptal ettiler. Eşim ikinciye tekrar gitti tur şirketine bilet aldı. Tekrar para verip, şimdi dönüş için havaalanına geldik biletimizin olma...

Benzer Şikayet Yaz