Oda Seçimi Hatası Nedeniyle Fazla Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

Daha önce de birkaç kez tercih ettiğim ve memnun kaldığım Gezgin Tur'un 4 gece 5 gün Bodrum, Marmaris, Datça, Akyaka, Pamukkale turu için 14.06.2025 tarihinde 3 kişilik odayı siteden seçemediğim için işletmenin WhatsApp hattına ulaştım. İnternetten 3 kişilik oda alınamayacağı, odaların kısıtlı olduğu söylendi. Ben de 2 kişilik oda ve tek kişilik oda aldım, toplamda 48.980 TL ödeme yaptım. Daha sonra, dün tekrar siteye baktığımda 3 kişilik odayı siteden alabileceğimi gördüm ve WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçtim. Bana internetten alınamayacağı söylenmişti, şimdi ise sistemde güncelleme yapıldığı ve şu an internet sitesinden alınabileceği belirtildi. Ben 43.470 TL ödeyebilecekken neden farklı bir tercih yaptırıldım? 3 kişilik oda için aktarım yapılacağı söylendi ancak bu yeterli değil, aradaki farkın iadesini de istiyorum dedim fakat henüz bir dönüş olmadı. Bu durumun düzeltilmesini, maddi farkın iadesini, sadece 43.470 TL'nin alınmasını ya da turun iptal edilip ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan iadesini talep ediyorum.