to read complaints and reviews, or file yours.
Alfat Turizm pişmanlıktır. Umreye kayıt olurken bizim için en önemli şeyin otelin Kabeye yakın olması olduğunu belirttik, çünkü 2 çocuğumuzu da yanımızda götürdük. Balıkesir'de giden firmalar arasında en yakın otelin kendi götürdükleri otel olduğunu, yürüyerek 8‑10 dakika, servis ile tek servis 3 da...
18 Ocak 2026 çıkışlı, 20 günlük umre programı ile Alfat Turizm üzerinden annemle birlikte 40 kişilik bir grup olarak Suudi Arabistan’da hâlâ Ann Hotel’de konakladık. Bu süreçte hem verilen hizmetten hem de tur şirketinin yaklaşımından son derece memnuniyetsiz kaldık. Alfat Umre Instagram hesabında ...
Alfat TRUZİM’in Karadeniz turu fiyatlarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Instagram’da turun kişi başı 16 bin tl olduğunu gördüm ve telefonla aradığımda da aynı fiyatı teyit ettiler. Ancak Bigadiç şubesine gittiğimde, aynı tur için bu kez 20 bin tl talep edildi. Fiyat konus...
Ben S***** K******, arkadaşım G**** D**** ile birlikte Alfa turizm’in Instagram hesabı üzerinden 17 Ağustos Ayvalık turu için kesin kalkışlı olduğu belirtilen bir tur paketiyle ilgilendik. Defalarca şehir dışından geleceğimizi, mağdur olmak istemediğimizi belirtmemize rağmen, bize turun kesin kalkış...
Sayfalarında paylaştıkları Bodrum - Amilla Beach Resort 10-13 Temmuz turu için iletişime geçtim. Önce farklı bir numara verdiler. Verilen numarayı aradım, bu numaraya WhatsApp üzerinden yazmam gerektiği ve yardımcı olunacağı bilgisi verildi. Yazdıklarıma sadece bir kez dönüş alabildim. Diğer tüm tur...
Aslında daha öncesinde şikayet varda bir yorum görmüştüm kayıt yaptırıp turun yapılmadığına dair ancak düşünmüştüm ki aynı şey başımıza gelmez tabi tam olarak başımıza bu geldi. 1.5 hafta öncesinde mesajlaşıp kontenjanda yerimizi ayırtmıştık. Tabi gün yaklaştıkça IBAN atılacağı söylendi. Biz de IBAN...
Alfat Turizm'e Karadeniz gezisi için kayıt yaptırdım daha öncekilerinde sıkıntı yaşadığım için defalarca arayıp teyit etmek için her seferinde listede adımızın olduğunu kayıt yaptırdığını söylediler çalıştığım için izinlerimiz aylar öncesinden ayarlanıyor bende ona göre iznimi ayarladım uyan tarihte...
