Gezgin Tur Ankara'dan Ilgaz'a Geciken Kayak Keyfi

Atamert · 2024-02-12T11:49:25+03:00

Gezgin Tur ile 10.02.2024 tarihinde Ankara'dan kalkan günübirlik Ilgaz Kayak Merkezi gezisine katıldım. İnternet sitelerinde saat 10.30'da kayak merkezine varılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, varışımız saat 11.30'da gerçekleşti. Bu gecikme sebebiyle kayak takımlarının tükendiğini gördük ve kayak yapma şansımız olmadı. Kendi kayak takımınızı getirmediğiniz sürece bu durumla karşılaşabilirsiniz. Yaşanan mağduriyet nedeniyle herhangi bir ücret iadesi veya telafi turu sunulmadı.

Gezgin Tur

Merhaba; Bölgeye Ankara Kızılay'dan 07:00 da hareket edip 220 km lik yolu maksimum 90 km hız yapan bir tur aracı ile Ankara'dan çıkmadan da en az 3 duraktan yolcu alarak ve seyahat esnasında 30-40 dakika lik bir mola vererek bölgeye 11:00 civarında ulaşılması gayet normaldir. Bölgedeki en yeni kayak merkezine gidilmekte olup kayak merkezinde sadece bir kayak odası olması ve tüm gelen müşterilere yeterli kayak sağlanamaması bizlerin kabahati kesinlikle değildir. Tur programımızda hiçbir misafire kayak takımı sağlanacaktır beyanı bulunmamakta olup osifimize bu konuyla ilgili dönüş yaptığınızda da bu durum sizlere izah edilmiştir. Firmamız bu turu yaklaşık 7 yıldır yapmakta olup varış saatlerinin hava ve yol durumuna bağlı olduğu ve bölgeye ulaşım esnasında hiçbir aksama ve aksaklık olmadığı aşikardır. Bölgeye varışta bir geç kalma söz konusu değildir. Bölgede hizmet veren bir tek kayak odası olması maalesef ki bizler için de olumsuz bir durumdur. Fakat bu durum sizin bizden bir ücret iadesi istemenize sebep değildir. Firma olarak ödediğiniz hizmet karşılığı beyan edilen hizmet tarafımızca sağlanmıştır. Bu şekilde bu gibi platformlara amacı dışında şikayetlerle firmaların itibarını sarsarak firmalardan para iadesi alma talebinin bir suç olduğunu belirtmek isteriz.