to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporunda Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Kayseri Gezenadam Doğu Sanayi Bölgesi'nde oto ekspertize, aracıma müşteri olan kişiler tarafından götürüldüm. Değişensiz olan aracıma, 4 parça değişen var dediler. Alıcılar, aracı almaktan vazgeçti. 4000 lira ekspertiz ücreti ve alıcıların yol masrafını ödedim. Ben aracı alırken ekspertiz yaptırdım ve değişensiz olarak aldım. Sanayide 3 ayrı ustaya gösterdim, herhangi bir değişen olmadığını söylediler. Sonra tekrar Gezginler Oto Ekspertiz'e gittim. İşlem olan yere 'biz değişen yazmak zorundayız' dediler. Böyle bir şey olamaz; işlemli boya yazılması gerekirken değişen yazdılar. Aracıma müşteri olanlarla iş birliği yaptıklarını düşünüyorum. Görsellere, benim alırken yaptırdığım ekspertiz raporunu da ekledim, en son Gezenadamların yaptığını da ekledim. İki gün sonra aracımı sattım. Aracımı sattığım kişinin, ekspertiz yaptıran kişinin arkadaşı ve tanıdığı olduğunu öğrendim. Sosyal medyada da bu tür haberler dolaşıyor.
Sayın müşterimiz başka bir şehirden sizin aracınıza talip olan birisi ile nasıl bir iş birliği içinde oluyor firmamız anlamadım. Ustalarımız aracınızı incelemiş değişen olduğuna karar vermiş alıcı da vazgeçmiş. Sizin attığınız ekspertiz raporu bizim firmamızın verdiği raporun yanlış olduğu anlamına gelmez. İyi günler dilerim.
