Yurtdışı Cihaz Satışı Ve İade Sorunu

Getmobil firmasından telefon aldım, ellerinde olmayan cihazı satıp parasını aldılar. 15 gün sonra arayıp elimizde cihaz yok deyip beni uğraştırdılar. 9 Haziran'da sistemden Apple 14 Pro Max cihaz sipariş ettim, parasını ödedim. Siparişiniz 6 iş günü içinde gelecek dediler. Bugün arayıp sistemde arız...

Getmobil tarafından iPhone 14 Pro Max 1TB cihaz satın aldım, kozmetik durumu mükemmel yazıyordu. Cihaz çok geç kargoya verildi ve kargoyu aldığımda sertifikasında 'değişen parça yok' yazıyordu. Cihazı kutudan çıkardığımda ekranın sol bölümü çıkıntılı duruyordu. Power tuşu kırık gibiydi, sallanıyordu...

+3

Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. İki hafta kullanmadan telefon bozuldu, garantiye gönderdim. Şube bana bozuk telefon satmasına rağmen asla ilgilenmediler. Sürekli 'parça bekliyoruz' diyerek bir ay beklettiler. İade talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerini her aradığım...

Getmobil'den 15 Mayıs tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro Max, 'mükemmel' kategorisinde olmasına rağmen, 7 gün sonra kronik bir sorun olduğu gerekçesiyle gönderilemeyeceği bildirildi ve istersem iade yapılabileceği söylendi. Ben telefonu istediğimi belirttim ve muadil ürün gönderileceği ifade edil...