Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renk Gönderimi Ve 62.000 TL İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
17 Aralık 2025 18:37
1.635
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü getmobile teşekkür ederim ama gerçekten iade süreci çok uzun sürüyor bu konuyla ilgili iyileştirme yapılmalı”

Getmobilden 25 Kasım’da iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ürünü siyah renkte tercih etmeme rağmen 4 Aralık’ta bana mor renk olarak teslim edildi. Renk yanlışlığı nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve iadem 9 Kasım tarihinde onaylandı.

Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede, 62.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en geç 17 Aralık Çarşamba gününe kadar hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen, defalarca arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı ve karta bir geri ödeme yansımadı.

Yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle zaten zaman kaybettim, şimdi de iadesi onaylanmış tutar tarafıma ödenmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Ödediğim 62.000 TL’nin, verilen sözler doğrultusunda, daha fazla gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
18 Aralık 2025 09:54

Sorunum çözüldü getmobile teşekkür ederim ama gerçekten iade süreci çok uzun sürüyor bu konuyla ilgili iyileştirme yapılmalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Tutarlı İade Gecikmesi Mağduriyet Ve Güven Kaybına Yol Açıyor

profile
Alihan
02 Aralık 2025 19:20
1.809
yuksek-tutarli-iade-gecikmesi-magduriyet-ve-guven-kaybina-yol-aciyor-1.jpg

İade Sürecinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Kasım 2025 17:32
2.121

İade Edilmeyen 62.700 TL İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Bahtiyar
09 Aralık 2025 09:41
778

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru