Yanlış Renk Gönderimi Ve 62.000 TL İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Getmobilden 25 Kasım’da iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. Ürünü siyah renkte tercih etmeme rağmen 4 Aralık’ta bana mor renk olarak teslim edildi. Renk yanlışlığı nedeniyle ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve iadem 9 Kasım tarihinde onaylandı.
Canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede, 62.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en geç 17 Aralık Çarşamba gününe kadar hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak bugün olmuş olmasına rağmen, defalarca arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı ve karta bir geri ödeme yansımadı.
Yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle zaten zaman kaybettim, şimdi de iadesi onaylanmış tutar tarafıma ödenmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Ödediğim 62.000 TL’nin, verilen sözler doğrultusunda, daha fazla gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İphone İadesinde Para Geri Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor
Yüksek Tutarlı İade Gecikmesi Mağduriyet Ve Güven Kaybına Yol Açıyor

Getmobil’in internet sitesi üzerinden satın almış olduğum iPhone 14 Pro Max cihazımı iade etmek için 18 Kasım’da başvuru yaptım, 19 Kasım’da ise iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana ücret iadesinin 7 iş günü içinde, en geç 28 Kasım’da kredi kartıma yatacağı söylendi. Ancak belirtilen tarih geld...
İade Sürecinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı, teslim aldıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 3 Kasım Pazartesi günü Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim cihaz, 4 Kasım Salı günü Konya’daki firmaya teslim edildi. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen, aradan geçen süreye ra...
İade Edilmeyen 62.700 TL İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Getmobili üzerinden iPhone 14 Pro Max marka telefonu satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ve 28 Kasım tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yasal süre geçmesine rağmen kredi kartıma 62.700 TL tutarındaki ücretim hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez Getmobili müşt...











Yorumlar