Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Mağduriyetime Neden Oldu

18 Şubat 22:421.101

Getmobil.com üzerinden 16.02.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max için ongmn30362192 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen ne kargo süreciyle ilgili bir güncelleme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Site üzerinden muhatap bulup bilgi almak da mümkün olmadı, kimseye ulaşamıyorum. 119.000 TL gibi yüksek bir tutar ödememe rağmen bu belirsizlik ve iletişimsizlik beni mağdur ediyor.

Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ömer
22 Şubat 14:29

Mağduriyetimi hala gidermediler 5. Gün hala kargolanmadı bile yetkili bile beni aramadı çok kötü bir firma kimse benim yaptığım gibi yanılmasın

24 Şubat 10:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Ömer Bey Merhabalar, Siparişinizde yaşanılan gecikmeden dolayı sizlerden çok özür dileriz. Siparişiniz 23 Şubat 2026 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

IPhone 16 Pro Max Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok

13 Şubat 18:282.824

3 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipa...

Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

17 Ekim 2025 09:542.904

9 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telef...

1 Destek
1

Getmobil'den Ödenen İPhone 15 Pro Max'in Teslimatı 11 Gün Gecikti

3 Şubat 14:043.160

23.01.2026 tarihinde Getmobil isimli firmanın internet sitesinden kredi kartımla Apple iPhone 15 Pro Max model cep telef...

1

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Açıklama Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 21:263.321

Getmobil üzerinden 20 Aralık tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold renk telefon satın aldım. Siparişi verirken ürünün ...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru