Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Mağduriyetime Neden Oldu

1.127

Getmobil.com üzerinden 16.02.2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max için ongmn30362192 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen ne kargo süreciyle ilgili bir güncelleme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Site üzerinden muhatap bulup bilgi almak da mümkün olmadı, kimseye ulaşamıyorum. 119.000 TL gibi yüksek bir tutar ödememe rağmen bu belirsizlik ve iletişimsizlik beni mağdur ediyor.

Siparişimin acil olarak kargoya verilmesini, sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ömer
22 Şubat 14:29

Mağduriyetimi hala gidermediler 5. Gün hala kargolanmadı bile yetkili bile beni aramadı çok kötü bir firma kimse benim yaptığım gibi yanılmasın

24 Şubat 10:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Ömer Bey Merhabalar, Siparişinizde yaşanılan gecikmeden dolayı sizlerden çok özür dileriz. Siparişiniz 23 Şubat 2026 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

IPhone 16 Pro Max Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok

2.947

3 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipa...

Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2.904

9 Ekim tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Mac İletişim adlı mağazadan iPhone 13 Pro Max Gold 256GB model telef...

1 Destek

Getmobil'den Ödenen İPhone 15 Pro Max'in Teslimatı 11 Gün Gecikti

3.291

23.01.2026 tarihinde Getmobil isimli firmanın internet sitesinden kredi kartımla Apple iPhone 15 Pro Max model cep telef...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Açıklama Ve İade Talebi

3.321

Getmobil üzerinden 20 Aralık tarihinde iPhone 12 Pro Max 256 GB Gold renk telefon satın aldım. Siparişi verirken ürünün ...

3 Yorum

Video Şikayetler

Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru