Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33201485
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası İlgisiz Ve Yavaş İade Süreci

profile
Ufuk
Getmobil
29 Temmuz 22:50
1.428
Ufuk'un Teşekkür Mesajı
“Özellikle bu süreçte müşteri temsilcisi Gönül hanım ile devamlı görüşme fırsatı bulabildim sağ olsun bu süreçte benimle çok ilgilendi… ve onun sayesinde asla katiyen bir daha almam dediğim telefonu aldım hem de daha iyi şartlarda benim önyargımı Gönül hanım kırmış oldu… beni mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim… ve yeni telefon iki gün içerisinde elime geldi ben şimdi bir tane daha sipariş vereceğim GET mobil ailesine teşekkürler”

17 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Sekiz iş günü içerisinde kargolanacağı bildirildi. Sekiz iş gününün sonunda bir aksaklık olduğu ve ürünün bir hafta içerisinde yollanacağı söylendi. Ben de siparişi iptal ettim. İki gün içerisinde paramın iade edileceği belirtildi. Çok profesyonel değiller, ilgi sıfır.

Getmobil Logo
Getmobil
30 Temmuz 10:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Ufuk
Ufuk
30 Temmuz 13:53

Şu an için kimse aramadı

Ufuk
Ufuk
30 Temmuz 13:53

Merhaba GET mobil yetkilisi daha beni arayan hiç kimse olmadı

Ufuk
Ufuk
02 Ağustos 12:06

Özellikle bu süreçte müşteri temsilcisi Gönül hanım ile devamlı görüşme fırsatı bulabildim sağ olsun bu süreçte benimle çok ilgilendi… ve onun sayesinde asla katiyen bir daha almam dediğim telefonu aldım hem de daha iyi şartlarda benim önyargımı Gönül hanım kırmış oldu… beni mağdur etmedikleri için çok teşekkür ederim… ve yeni telefon iki gün içerisinde elime geldi ben şimdi bir tane daha sipariş vereceğim GET mobil ailesine teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Mehmet
Getmobil
18 Haziran 16:00
440
"Beni yetkili birisi aradı yardımcı oldu çok teşekkür ederim 2 gün sonra iptal onaylanırsa iptal olur iptal onaylanmazsa cihazınız kargoya verilir dedi. 2 gün sonra cihazda sıkıntı çıktığı için siparişimi iptal edeceklerini parayı iade edeceklerini söylediler ve bugün sipariş iptal edildi 1 saat sonrada parası iade edildi. Teşekkür ederim ilgilendikleri için. Bu firma için de kargo ve iletişim süreçlerini hızlandırırlarsa cihazlarını sağlam kontrol edip gönderirlerse çok tutulacağına inanıyorum şikayet var a da yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Koray
Getmobil
19 Haziran 09:38
382
"Teşekkürler"
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Adnan
Getmobil
21 Ocak 13:26
5.300
"Sorunum çözüldü ve hediye kargolandı"
Para İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
2 Yorum
4
Gürsel sonuçtan memnun
Çözüldü

Getmobil’den Sözde Teslimat, Gerçek Mağduriyet!

profile
Gürsel
Getmobil
13 Haziran 19:13
1.289

Getmobil'den 05 Haziran 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefonun 15 Haziran'a kadar acil olduğunu müşteri temsilcisine bildirdim. Bu ta...

Getmobil’den Sözde Teslimat, Gerçek Mağduriyet!
Öne Çıkan Konular
Getmobil sipariş iptali Getmobil kargo Getmobil iade süreci Getmobil para iadesi Getmobil iphone 15 pro max Getmobil param
Benzer Şikayet Yaz