Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanyon AVM'de Aldığım Ürünlerin Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kanyon AVM'de Aldığım Ürünlerin Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
Mustafa
05 Aralık 2024 16:05
2.146

Kanyon AVM bünyesinde Getmobil adındaki mağazada cep telefonu kılıfı ve ekran koruyucu aldım. Aradan 10 gün geçmeden kılıf deforme oldu, boya attı, ekran camı da çatladı, kenarları kırıldı. İlgili markaya gittim, şikayetimi bildirdim, ürünleri gösterdim. Bana kılıfla ilgili yardımcı olamayacaklarını ancak ellerinde ekran koruyucu da olmadığını, bir hafta sonra uğramamı ve değiştireceklerini söylediler. 1 hafta sonra gittiğimdeyse firmanın el değiştirdiğini, yardımcı olmayacaklarını söylediler.

07 Aralık 2024 11:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

11 Aralık 2024 18:30

Merhaba Mustafa bey; Sürecinizle ilgili yaptığımız görüşmeye istinaden sizlere yardımcı olmamızı istediğiniz durumda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
26 Ağustos 2023 20:09
4.007
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Satın Aldığım Telefonun Durumu Beklentilerimi Karşılamadı

profile
10 Ağustos 2024 22:19
5.054
Getmobil Satın Aldığım Telefonun Durumu Beklentilerimi Karşılamadı
Getmobil Satın Aldığım Telefonun Durumu Beklentilerimi Karşılamadı
+4
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
20 Ağustos 2024 19:12
7.761
Getmobil Kırık Ekranla Gönderilen Telefon, İptal Edilmeyen Sipariş
Getmobil Kırık Ekranla Gönderilen Telefon, İptal Edilmeyen Sipariş
Getmobil Kırık Ekranla Gönderilen Telefon, İptal Edilmeyen Sipariş
Getmobil Kırık Ekranla Gönderilen Telefon, İptal Edilmeyen Sipariş
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mayıs 2025 11:35
1.563

profile
17 Haziran 2025 14:16
1.106
Benzer Şikayet Yaz