Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil kahramanmaraş

7 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Yarından Kargoya Verilmesi Taahhüdü İhlal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

422

"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."

Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.124

03.11.2025 tarihinde iade ettiğim iPhone 14 Pro Max cep telefonumun ödemesinin 5 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilm...

Çözüldü

Getmobil İade Sürecinde Bilgi Eksikliği ve Gecikme Yaşanıyor

943

"Ertesi günü bana ulaştılar ve iade geldi."

25 Eylül Perşembe günü Getmobil üzerinden iade talebi oluşturdum ve ertesi ...

Çözüldü
989

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Mesut şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Sıfırlanmamış İphone Ve Eksik Müşteri Desteği Mağduriyeti

1.282

"Getmobile yaşadığım mağduriyet sonrası ilgilendikleri için ve sorunumu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum. Aldığım telefonu iade ettim ve sonra tekrar almak istediğimde zam geldiğinden bana özel indirim kuponu sağladılar. Şu anda 2. Kez sipariş verdim ve gelen telefon şu anlık çok güzel, şansızlık oldu ama desteklerini eksik etmediler. Teşekkür ediyorum."

Sıfırlanmamış İphone Ve Eksik Müşteri Desteği Mağduriyeti

Aldığım İphone 12 Pro Max'te Ciddi Sorunlar Ve İade Gecikmesi

5.103

27.08.2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazını teslim aldım ve kutu açılışını video kaydıyla...

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61

Marka Karnesini Gör

İletişim

  • Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5/40 Kağıthane, İstanbul
  • +908503037979