Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getmobile'den Gelen Akıllı Telefonun Dokunmatik Ve Kamera Arızaları, Değişim Talebi Reddedildi

Mehmet
Mehmet
Getmobil
17 Ocak 16:103.201

Getmobilden sipariş ettiğim iPhone 12 Pro Max cihaz, gelir gelmez dokunmatik ekranında sorun çıktı; kendi kendine basıyor, bazen hiç algılamıyor, kamerada buğular oluşuyor. 5 Ocak Pazartesi günü kargoya verdim, 9 Ocak'ta ellerine ulaşmış. Göndermeden önce aradım, kesinlikle değişim olur denildi. Şu an her aradığımda ya onarım diyorlar ya da bakıyoruz diyorlar. Değişim istediğimi ısrarla belirtiyorum, fakat hepsi farklı bir şey söylüyor: değişen parçalarda "2. el" yazıyor. Buradaki şubelerine götürdüm; her şey yan sanayi bu cihazın diyorlar.

19 Ocak 17:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Mehmet Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Melike ben. Onarımların en erken yarın tamamlanacağın bilgisi iletilmiştir. Yarın tekrar sizi arayarak bilgilendirme sağlanacaktır. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci

Gökhan
Gökhan
Getmobil
4 Şubat 2025 15:183.992

"Sorunum çözüldü 6 ay sonra yani bugün powerbank Hediye edildi"

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci
1 Destek
2

Getmobil'den Aldığım İphone 12 Pro Max 6 Gündür Kargoya Verilmedi

Vahitcan
Vahitcan
Getmobil
14 Mayıs 2025 19:102.947

07.05.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max aldım. Birkaç kez çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen net bir ce...

1

Garanti Sürecinde Oyalama Ve 1 Aydır Teslim Edilmeyen Telefon

Umutcan
Umutcan
Getmobil
2 Ekim 2025 13:552.169

Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro Max model telefonun kamerası bozulduğu için, ürünü satın aldıktan sadece 1 hafta sonr...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Hizmet Ve İlgisizlik

Beyza
16 Aralık 2024 16:292.342

Merhaba, buraya yazmamak için gerçekten çok direndim çünkü ben de hizmet sektöründe çalışan biriyim. Getmobil sitesinden...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru