to read complaints and reviews, or file yours.Getmobile Sorunlu Telefon
Getmobile'den aldığım telefon bataryası 3 saatte bitiyor diye iade ettim. Sorunun çözülmesi için 10 gün bekledim. Telefon güya tamir edilip kargo ile geldi. Şarjını doldurdum, batarya yine 3 saatte bitiyor. Batarya sıkıntısı var diye üstüne not yazdığım telefonu, yazılım güncellemesi yapıldı diye geri gönderiyorlar. Ne yapmışlar acaba merak ediyorum. Benim sıkıntım yazılım değil ki. Telefonum hemen şarjı bitiyor kardeşim! Sıkıntım bu. Yani bu kadar ar duygusundan yoksunluk olmaz. Resmen göz göre göre diyorlar ki, biz size geçirdik, istediğin kadar iade et, yapmadan geri göndereceğiz. Kardeşim hiç mi test etmediniz bu telefonun bataryası bitiyor, hiç mi kontrol etmediniz.
Merhabalar Bora Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bize ulaşıp geri bildirim sağladığınız için Getmobil ailesi olarak teşekkür ederiz. Talep ve şikayetleriniz için müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçebilirseniz sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Getmobil'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Getmobil Ekibi
En son şikayetimin üzerinden 1 ay geçti fakat hala telefonum elime ulaşmadı. Ne yapmak istediğinizi çözemiyorum. Ocak ayından bu yana telefonsuzum. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum, hepsi farklı bir şey söylüyor. Bugün aradım, yaklaşık 2 saattir açan yok. Battınız mı neredesiniz? Neden ilgilenen yok? Benim telefonum nerede? CİMER'e de yazdım. Ocak ayında satın aldığım telefon kusurlu çıkınca iade ettim, hala yenisi gönderilmedi.
