Getmobil'den Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı



Çarşamba günü Getmobil'den aldığım, çok iyi kalitede olduğu belirtilen telefon bugün elime ulaştı. Ancak, beklenen kalite standartlarını karşılamıyordu. Ekranda leke vardı ve telefon yıpranmış görünüyordu. Görsellere de eklediğim üzere, bu kategorideki telefonlarda leke olmadığı belirtiliyor. Aslında Getmobil ile ilgili birçok olumsuz yorum okumuştum, yine de denemek istedim fakat yorumlar gerçekmiş. Bugün alır almaz hemen iade ettim. İade ederken yine sorunla karşılaştım; verdikleri iade koduna tanımlı telefon numarası yokmuş. Neyse, o da bir şekilde halloldu. Daha sonra, telefonlar iadeye sigortalı gönderilmiyormuş, yani bir şey olsa suç bize kalacak. Para iadesi ile de çok sıkıntı yaşayan olmuş, bakalım bizde süreç nasıl işleyecek. Daha sonra güncellerim. Ha, bir de siyah telefon almıştım, mavi geldi. Hepsi bu kadar.
Gelişme
Getmobil den aldığım telefonu elime ulaşır ulaşmaz 2 dakika geçmeden hemen iade ettim çünkü kriterler uymuyordu, Şubat ayının 5 i idi, telefon 7 sinde getmobile ulaştı ve tam 12 gündür para iade edilmedi, halbuki en geç ayın 19 unda iade edilecek demişlerdi.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Ulaşılmadı
Merhaba ; İadeniz onaylanmıştır, kısa süre içerisinde bankanıza aktarılacaktır. Yaşanan gecikme sebebi ile sizlerden özür dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Kısa süre dediğiniz 7 gün oluyor, dediklerine göre muhasebede kuyruk varmış sırayla aktarılıyormuş, bu şekilde saçma bir cevap olabilir mi, getmobil'in ürünü hem özellikleri taşımıyor hem de güven vermiyor, düşünler kararı size bırakıyorum, ben yaşadım, başka birileri yaşamasın
















Sonucu haber edersiniz