Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Getmobil'den Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı

Getmobil'den Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Getmobil'den Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Getmobil'den Hayal Kırıklığı: Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
8 Şubat 2025 12:512.607

Çarşamba günü Getmobil'den aldığım, çok iyi kalitede olduğu belirtilen telefon bugün elime ulaştı. Ancak, beklenen kalite standartlarını karşılamıyordu. Ekranda leke vardı ve telefon yıpranmış görünüyordu. Görsellere de eklediğim üzere, bu kategorideki telefonlarda leke olmadığı belirtiliyor. Aslında Getmobil ile ilgili birçok olumsuz yorum okumuştum, yine de denemek istedim fakat yorumlar gerçekmiş. Bugün alır almaz hemen iade ettim. İade ederken yine sorunla karşılaştım; verdikleri iade koduna tanımlı telefon numarası yokmuş. Neyse, o da bir şekilde halloldu. Daha sonra, telefonlar iadeye sigortalı gönderilmiyormuş, yani bir şey olsa suç bize kalacak. Para iadesi ile de çok sıkıntı yaşayan olmuş, bakalım bizde süreç nasıl işleyecek. Daha sonra güncellerim. Ha, bir de siyah telefon almıştım, mavi geldi. Hepsi bu kadar.

Gelişme

19 Şubat 2025 19:47

Getmobil den aldığım telefonu elime ulaşır ulaşmaz 2 dakika geçmeden hemen iade ettim çünkü kriterler uymuyordu, Şubat ayının 5 i idi, telefon 7 sinde getmobile ulaştı ve tam 12 gündür para iade edilmedi, halbuki en geç ayın 19 unda iade edilecek demişlerdi.

8 Şubat 2025 14:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Mrt
8 Şubat 2025 15:43

Ulaşılmadı

14 Şubat 2025 18:43

Merhaba ; İadeniz onaylanmıştır, kısa süre içerisinde bankanıza aktarılacaktır. Yaşanan gecikme sebebi ile sizlerden özür dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Mrt
14 Şubat 2025 19:12

Kısa süre dediğiniz 7 gün oluyor, dediklerine göre muhasebede kuyruk varmış sırayla aktarılıyormuş, bu şekilde saçma bir cevap olabilir mi, getmobil'in ürünü hem özellikleri taşımıyor hem de güven vermiyor, düşünler kararı size bırakıyorum, ben yaşadım, başka birileri yaşamasın

Yorumlar

8 Şubat 2025 23:33

Sonucu haber edersiniz

Mustafa
Benzer Şikayeti Var
8 Şubat 2025 23:32

Tam olarak kaç günde geldi

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Para İadesi Sorunu

23 Haziran 2025 16:35648

Getmobil firmasından bir telefon aldık. Akabinde, gelen telefonun pilinin çok çabuk bitmesi üzerine uygun bir dille iade...

Getmobil İade Sürecimi Uzatıyor

27 Şubat 2024 19:335.170

Getmobil sitesinden telefon satın aldım ve beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Başlangıçta, telefonun incelenmesi...

1 Destek
1

Getmobil'den Alınan Yenilenmiş Cihazlarda Teslimat Sorunu

4 Şubat 2025 20:486.354

Yenilenmiş telefon almak için Getmobil şirketinizin kurumsallığına güvenerek telefon alıp yenilenmiş telefon deneyimi ya...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru