Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • Getmobilden Alınan İphone 12de Bitmeyen Garanti Sorunları Ve İlgisizlik
ID:33952477

Getmobilden Alınan İphone 12de Bitmeyen Garanti Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Resul
Getmobil
15 Ekim 2025 02:11
1.079

Getmobil’in kendi internet sitesinden, satıcısı da Getmobil olan iPhone 12 128 GB cihazı satın aldım. Cihazın ilk ayında pil ve şarj problemi yaşadım, garantiye gönderdim. Bana ekranı da değiştirdiklerini söylediler. Kutu içeriğini tam olarak göndermeme rağmen cihaz bana boş kutuda geri gönderildi ve eksiklerin tamamlanacağı, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 1 ay sonra bu kez ekranın dokunmatiği kendi kendine bozuldu. Yine garantiye gönderdim, tekrar “geri dönüş yapılacak” denildi ama yine kimse ilgilenmedi. Cihazı neredeyse 1 ay sizde, 1 ay bende olacak şekilde kullanmak zorunda kaldım. Bu kadar mağduriyet yaşamak istemezdim. Getmobil’den bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. İnternet sitenizden alışveriş yapmak kesinlikle tavsiye edilecek bir deneyim değil.

Getmobil Logo
Getmobil
15 Ekim 2025 09:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Resul
Resul
15 Ekim 2025 10:12

Yok arkadaş yalan hepsi arayan da yok çözüm ulaştıran da kopyala yapıştır cevaplarla olmuyor bu iş

Getmobil Logo
Getmobil
15 Ekim 2025 12:24

Resul Bey Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz süreç için içtenlikle özür dileriz. Sizlere yardımcı olmak isterdik ancak sesli olarak görüşme sağladığımız da cihazınızı sattığınızı ilettiniz. Bu nedenle, ne yazık ki bu aşamada sunabileceğimiz bir çözüm bulunmamaktadır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Resul
Resul
15 Ekim 2025 12:26

Sıkıntı yok maksat başka müşteriler sizle problem yaşamasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Değişen Parçalı İphone 12 Ve Yetersiz Destek: Mükemmel Seviye Beklentisi Karşılanmadı

profile
Yusuf
Getmobil
22 Ekim 2025 20:11
1.012

20 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden 25.299,00 TL’ye “mükemmel seviyede” olarak belirtilen iPhone 12 model bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra kutusunun içinden çıkan raporda, cihazın kasasının, ekranının, pilinin, ön ve arka kameralarının değiştiğini gördüm. ...

Değişen Parçalı İphone 12 Ve Yetersiz Destek: Mükemmel Seviye Beklentisi Karşılanmadı
degisen-parcali-iphone-12-ve-yetersiz-destek-mukemmel-seviye-beklentisi-karsilanmadi-1.jpg

Getmobil Siparişimi Ulaştırmadı Ve Mağdur Etti

profile
Aydın
Getmobil
19 Ağustos 2024 09:03
12.322

Getmobilden 17 Temmuz günü mükemmel derecede bir iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Fiyatı o zaman için hem uygun hem de şu ana göre daha düşüktü. Siparişimin ilk haftası içerisinde aramalarım sonucu telefonumda hiçbir arıza olmadığını ve arıza olması durumunda zaten tarafıma mesajla bildirdikler...

Getmobil Siparişimi Ulaştırmadı Ve Mağdur Etti
6 Destek
2 Yorum

Getmobil'den Aldığım İphone 12 İle Yaşadığım Sorunlar

profile
Alper
Getmobil
02 Şubat 2025 11:24
4.734

Getmobil'den iPhone 12 cihazı aldım. İlk başta gönderdikleri cihaz arızalı ve yanlış renkteydi, onarıma gönderdim. 14 gün bekleme süresi verdiler. Ardından yeni gönderdikleri iPhone 12'nin bataryası sorunluydu. Telefon kendini yeniden başlatıyor, şarj seviyesi gözükmüyor, %1'e düşüyor ve telefon kap...

2 Destek
1 Yorum

Getmobil Cihaz Ve Servis Felaketi

profile
Buğra
Getmobil
13 Eylül 2024 19:08
10.635

Öncelikle Getmobil'den cihaz satın almadan önce burada bakınan tüketiciler için tecrübelerimi anlatıyorum. Ben iPhone 12 64gb mükemmel kategorisindeki telefonu 30.11.2023 tarihinde satın aldım. Temmuz 2024 tarihinde telefon kendi kendine kapandı ve şarjı %1 üzerine çıkmadı. Servise cihazı verdim ve ...

1 Destek
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

Aldığım İphone 12 Arızalı Çıktı, İade Süreci Belirsiz Ve İletişim Yok

profile
Ümit
Getmobil
06 Ağustos 2025 14:57
1.370

Getmobil üzerinden Mükemmel diye satın aldığım iPhone 12 cihazda birçok sorun yaşamaktaydım. Cihaz elime ilk ulaştığı günden beri ekranda baloncuk mevcuttu. Resim ekte Ayrıca telefonun mobil hattı çoğu yerde çekmiyor; sinyal çubukları kendiliğinden gidip geliyor. Şehir dışında ise hiç çekmedi, inter...

Aldığım İphone 12 Arızalı Çıktı, İade Süreci Belirsiz Ve İletişim Yok

Öne Çıkan Konular

Getmobil garantiye gönderilir Getmobil iphone 12 Getmobil kutu içeriği Getmobil sitesi
Benzer Şikayet Yaz