Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobilden Alınan İphone 12de Bitmeyen Garanti Sorunları Ve İlgisizlik

profile
15 Ekim 2025 02:11
1.079

Getmobil’in kendi internet sitesinden, satıcısı da Getmobil olan iPhone 12 128 GB cihazı satın aldım. Cihazın ilk ayında pil ve şarj problemi yaşadım, garantiye gönderdim. Bana ekranı da değiştirdiklerini söylediler. Kutu içeriğini tam olarak göndermeme rağmen cihaz bana boş kutuda geri gönderildi ve eksiklerin tamamlanacağı, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 1 ay sonra bu kez ekranın dokunmatiği kendi kendine bozuldu. Yine garantiye gönderdim, tekrar “geri dönüş yapılacak” denildi ama yine kimse ilgilenmedi. Cihazı neredeyse 1 ay sizde, 1 ay bende olacak şekilde kullanmak zorunda kaldım. Bu kadar mağduriyet yaşamak istemezdim. Getmobil’den bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum. İnternet sitenizden alışveriş yapmak kesinlikle tavsiye edilecek bir deneyim değil.

15 Ekim 2025 09:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Resul
Resul
15 Ekim 2025 10:12

Yok arkadaş yalan hepsi arayan da yok çözüm ulaştıran da kopyala yapıştır cevaplarla olmuyor bu iş

15 Ekim 2025 12:24

Resul Bey Merhabalar, Yaşadığınız olumsuz süreç için içtenlikle özür dileriz. Sizlere yardımcı olmak isterdik ancak sesli olarak görüşme sağladığımız da cihazınızı sattığınızı ilettiniz. Bu nedenle, ne yazık ki bu aşamada sunabileceğimiz bir çözüm bulunmamaktadır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Resul
Resul
15 Ekim 2025 12:26

Sıkıntı yok maksat başka müşteriler sizle problem yaşamasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Değişen Parçalı İphone 12 Ve Yetersiz Destek: Mükemmel Seviye Beklentisi Karşılanmadı

profile
22 Ekim 2025 20:11
1.012
Değişen Parçalı İphone 12 Ve Yetersiz Destek: Mükemmel Seviye Beklentisi Karşılanmadı
degisen-parcali-iphone-12-ve-yetersiz-destek-mukemmel-seviye-beklentisi-karsilanmadi-1.jpg

profile
Aydın
19 Ağustos 2024 09:03
12.322
Getmobil Siparişimi Ulaştırmadı Ve Mağdur Etti

profile
02 Şubat 2025 11:24
4.734

profile
Buğra
13 Eylül 2024 19:08
10.635
3
Ümit sonucu yetersiz buldu

profile
06 Ağustos 2025 14:57
1.370
Aldığım İphone 12 Arızalı Çıktı, İade Süreci Belirsiz Ve İletişim Yok
Benzer Şikayet Yaz