to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil Tarafından Gönderilen IPhone 14 Pro Max Kayıt Dışı IMEI Sorunu
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazım için daha önce de arıza kayıtları açılmıştı ve bu süreçler zaten Şikayetvar kayıtlarında yer alıyor. Son yaşadığım süreçte ise 04.07.2026 tarihinde tarafıma gönderilen telefonun kayıt dışı olduğunu e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yapınca şaşkınlıkla öğrendim. Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nin resmi kanalı olan turkiye.gov.tr’de IMEI numarasının “kayıt dışı olduğu tespit edilen IMEI” şeklinde görünmesi beni hem mağdur etti hem de çok tedirgin etti.
Getmobil ile bu durum hakkında iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, cevap verilmiyor. Kayıt dışı bir telefonu müşteriye göndermek son derece ciddi bir konudur ve bu durumun acilen açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Ben, tarafıma derhal, yasal mevzuata uygun şekilde kayıtlı, sorunsuz ve ayıpsız yeni bir iPhone 14 Pro Max cihaz gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım hak kaybının dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba İsmail Bey, Ben Getmobil Çözüm Ekibi'nden Gaye. Süreciniz hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla sizi aradık, ancak size ulaşamadık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size destek olabilmek ve sürecinizi birlikte değerlendirebilmek adına en kısa sürede sizinle yeniden iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Getmobil Çözüm Ekibi
Yolladığınız telefon çekmiyorda ondan şebekesi çalışmıyor
