to read complaints and reviews, or file yours.Defalarca Randevu Verilmesine Rağmen Kurye Gelmiyor, Mağdur Oldum
Getmobil üzerinden cep telefonumun alınması için 11 Kasım 2025 tarihinde randevu oluşturdum. 11 Kasım’da ürünü almaya gelmediler, ardından 12 Kasım ve 13 Kasım’da tekrar saat verildi ancak her defasında kurye gelmedi. Bugün, 14 Kasım’da da yine verilen saatte kimse gelmedi ve ürünüm hâlâ alınmadı.
Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca yoğunluk olduğu söyleniyor ve herhangi bir net çözüm sunulmuyor. Randevu bilgilerim gcpn15593308 kodu ile kayıtlı. Bu kadar bekletilmekten ve sürekli oyalamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün bir an önce alınmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ahmet Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Melike ben. Konu hakkında size ben yardımcı olacağım. Konu ile ilgili inceleme sürecinizi başlatmış bulunuyorum. Bu süre içerisinde anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. İnceleme tamamlanınca tarafınıza dönüş yaparak bilgi vereceğim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi
Sağ olsun aradılar ilgili davranıp sorunu çözüme ulaştırdılar hatta tutardan yüzde 5 fazla ödeme yaptılar sağ olsunlar
Teşekkür ederiz
