to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde saat 20:42'de Getir Yemek üzerinden Ankara Yenimahalle Popeyes Etlik şubesinden iki kişilik XL hamburger menü siparişi verdim. Sipariş kodum: u517, sipariş numaram: 68e7f404ffda624CTC80ae81 ve teslimatı Kurye Ata Ekspres gerçekleştirdi. Ancak siparişimde sadece yan ürün olan patates kızartması ve soğan halkası gönderildi, ana ürün olan iki hamburger hiç gelmedi. Daha önce de bu şubeden verdiğim siparişlerde sos ve yan ürünler eksik gelmişti, bu kez ise ana ürünler tamamen yoktu.
Ödemeyi Metropol Kart ile toplam 350 TL olarak yaptım. Eksik ürünler için hem Popeyes hem de Getir Yemek müşteri hizmetlerini en az 7 kez aradım ve iki kez geri bildirim oluşturdum. Ancak hiçbir şekilde bana dönüş yapılmadı, açtığım kayıtlar da bana haber verilmeden kapatıldı.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve saygısız bir yaklaşımı kabul etmiyorum. Ücretimin iadesini talep ediyorum.
13 Ekim saat 14.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kuryenin kapıya geldiğine dair herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı; ne 'Siparişiniz kapınızda' şeklinde bir arama, ne de ...
31/10/2024 tarihinde getir yemek üzerinden Popeyes ten sipariş verdim. Ürünler hatalı geldi. Kurye ısrar etmesine rağmen teslim kodu falan da vermedim ve iade ettim. Merkez aradı sorunu bildirdik yeni sipariş geçin. Bu iptal edilsin dendi ve yine sipariş ettik. Yine yanlış eksik hatalı ürün geldi ve...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:06’da Getir uygulaması üzerinden Popeyes Tok Eden Menü siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu nedenle işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Bu süreçte vaktim boşa harcandı ve mağdur edildim. Siparişimin teslim edilmemesi...
03.04.2024 tarihinde saat 20:47'de İstanbul Etiler'deki Popeyes'tan 550 TL tutarında 4 kişilik süper kova menü siparişi verdim. Sipariş, kurye tarafından ekte paylaştığım resimde görüldüğü üzere 270 TL değerinde yanlış olarak teslim edildi. Getir yemek müşteri hizmetlerine telefonla ulaştığımda, yem...
Eşimle işten geldik ve saat 18:00'de Getir Yemek'ten Popeyes siparişi verdim. Sipariş saat 18:30'da geldi fakat başka bir kişinin Yemek Sepeti üzerinden verdiği sipariş ile kurye tarafından karıştırılmıştı. Biz de arayıp değişim talebinde bulunduk. 2 saat sonra siparişimiz geldi ancak firma siparişi...
Yorumlar