Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33449609
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim, Ücret İadesi Yok, Çözüm Sunulmadı

profile
Tolga
GetirYemek
22 Ağustos 2025 16:43
112

22.08.2025 tarihinde saat 14:59’da Getir Yemek üzerinden 220,00 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Siparişimi doğru adres olarak İstanbul Bahçelievler’e girmeme rağmen, Getir Yemek’in kendi kuryesi yanlış adrese gitmiş ve bana ulaşmadan “bulunamadı” diyerek siparişi iptal etti. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin tekrar getirilmesini talep ettim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve ücret iadesi de yapılmadı.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve artık Getir Yemek’ten sipariş vermek istemiyorum.

Sipariş numaram: 0 53******72 50. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve telafi siparişi talep ediyorum.

yanlis-adrese-teslim-ucret-iadesi-yok-cozum-sunulmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Giden Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mehmet
GetirYemek
02 Ekim 2025 19:50
685

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

yanlis-adrese-giden-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Eser
GetirYemek
15 Ağustos 2025 13:01
76

15/01/2025 tarihinde saat 11:49’da Getir Yemek üzerinden Ebrunun Lezzet Mutfağı’ndan köfte siparişi verdim. Siparişim adresime teslim edilmeden, sadece bir kez telefonla aranmışım ve aramayı görmediğim için siparişim iptal edilmiş. Müşteri temsilcisine bağlanıp yeni aranmış kuryeyi tekrar aramaların...

1
Bera sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Bera
GetirYemek
08 Ekim 2025 18:56
154

08.10.2025 tarihinde İstanbul Şirinevler’den, Getir Yemek Mogaf Bahçelievler şubesi üzerinden verdiğim siparişi Getir kuryesi (+90 553 002 10 02) iptal etti. Kredi kartı ile yapılan ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade yapılmayacağı bilgisini...

2 Yorum
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
İrem
GetirYemek
26 Ağustos 2025 23:32
296

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:55’te Getir uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Burger King’ten 370 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve herhangi bir eksiklik yoktu. Sipariş teslimatı sırasında telefona bakamadım, ancak ku...

Benzer Şikayet Yaz