Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33922470
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Sipariş İçin İptal Ve İade Sorunu

profile
Edanur
GetirYemek
11 Ekim 2025 17:57
119

11 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Lanzard El Yapımı Çiğköfte adlı restorandan saat 16:13’te Barbaros Mah. 350 Sokak, Konak/İzmir adresine bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese gönderim yaptığımı fark edip, henüz hazırlanmaya başlamadan uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu belirttim.

Canlı destek üzerinden defalarca görüşme yapmama rağmen, her seferinde 'restorana ulaşamadık' denilerek siparişim iptal edilmedi. Siparişimin henüz hazırlanmaya başlamadığını belirtmiş olmama rağmen, başka bir çözüm sunulmadı ve ücretim de iade edilmedi. Siparişimde Getir kampanyasından faydalanarak indirimli ödeme yaptım.

Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmuyor: Ne İptal Ne İade!

profile
Furkan
GetirYemek
12 Ağustos 2025 03:53
166

12.08.2025 tarihinde saat 02:11’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Emek Mahallesi adresine, Çıtır Izgara ve Tantuni restoranından 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, “...

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmuyor-ne-iptal-ne-iade-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Siparişin İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mustafa
GetirYemek
18 Ekim 2025 22:31
414

18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...

1 Destek
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek'te İndirimli Fiyatın Kaybolması Ve Sipariş İptalinde Destek Eksikliği

profile
Arif
GetirYemek
18 Ağustos 2025 19:33
694

18.08.2025 tarihinde saat 18:26’da Getir Yemek üzerinden Çanakkale Merkez’de Ziyafet Çiğköfte’den sipariş vermek istedim. Uygulamada ilk başta indirimli fiyat (200 TL) gösterildi, ancak daha sonra tekrar ekrana girdiğimde indirim kayboldu ve indirimsiz fiyat (328 TL) göründü. İndirim kodunu girmeye ...

Öne Çıkan Konular
GetirYemek canlı destek GetirYemek iade GetirYemek iletişim GetirYemek kampanya GetirYemek restoran GetirYemek yemek GetirYemek ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz