to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Mc Donald's’tan Keçeci Piri Mah. Harap Çeşme Aralığı Sok. 1/17 Beyoğlu, İstanbul adresime 650 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra, adreste bulunamadığım ve ulaşılamadığım gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı adrese, aynı restorandan ikinci bir sipariş verdiğimde herhangi bir sorun yaşanmadı ve siparişim teslim edildi.
İlk siparişimin ücret iadesi ise yapılmadı. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 7480’dir. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli aynı cümleler tekrarlandı ve başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi.
İlk siparişim teslim edilmediği halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğimi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden adres değişikliği ve iptal işlemleri için başvurdum. Mesafe nedeniyle adres değişikliği yapılamayacağını öğrendim, ardından siparişi ipta...
02 Eylül saat 13:52’de Getir Yemek üzerinden Bodrum/Muğla adresime Mc Donald’s’tan Köfte Burger Menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, sistem üzerinden iptal edildi. Müşteri temsilciniz, telefonumun kapalı olduğu için bana ulaşılamadığını belirtti. Oys...
17 Ekim’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca iki farklı müşteri temsilcisi beni oyalayıp iptal işlemini gerçekleştirmedi. Sonra...
20 Ağustos 2025 tarihinde, Getir Yemek üzerinden McDonald's (Levent Mah) şubesinden 590,00 TL tutarında bir sipariş verdik. Sipariş, konum ve açık adres uyuşmazlığı gerekçesiyle iptal edildi ve tarafımıza ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Yemeğimiz hiç teslim edilmedi. Bu süreçte Getir Yemek müş...
24 Eylül sabah saat 12 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim. Siparişim bir süre sonra, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ne telefonla arandım ne de kapım çalındı; siparişi teslim almak için yurdun kapısında bekliyordum. Getir müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar