to read complaints and reviews, or file yours. 
12.23.09 tarihinde Getir Yemek üzerinden “Yiyemedik” restoranından dürüm ve salata siparişi verdim. Adresi doğru ve açık bir şekilde “Kadıköy Şaşkınbakkal Watsons” olarak girdim. Siparişi teslim almak için kapıda uzun süre beklememize rağmen, kurye adresi bulamadığını söyleyip siparişi teslim etmeden geri götürdü.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın iade edilmeyeceğini belirttiler. Aç ve susuz kaldık, mağduriyet yaşadık. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda para iadem yapılmıştı, fakat bu kez hiçbir çözüm sunulmadı.
Siparişin tarafıma ulaşmamasına rağmen ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihinde saat 21.00’de Getir Yemek üzerinden Eryaman, Ankara adresine bir Sütlü bir Tatlı restoranından tatlı siparişi verdim. Sipariş numaram: 61076889. Siparişimi beklerken kurye beni aradı, o anda telefonum meşguldü. Hemen geri dönüş yaptım fakat aradığım numara 850’li olduğu için ula...
Getir üzerinden İstanbul Esenyurt adresine verdiğim siparişim, uzun süre boyunca hiçbir kurye atanmadığı için teslim edilmedi. Durumu kontrol etmek için çağrı merkezini aradığımda, bana “Restorana ulaşamadık, bu yüzden siparişi iptal etmiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben de böyle bir uygulam...
09.06.2025 tarihinde Getir Yemek'ten sipariş verdim. Kurye aradı, telefona yetişemedim ve hemen geri dönüş yaptım. Ancak kurye yerine müşteri hizmetlerine bağlandım. Müşteri hizmetleri, kuryenin bana ulaşamadığı için siparişin iptal olduğunu ve para iadesi yapamayacaklarını söyledi. Kuryeye ulaşmamı...
4 Ekim saat 14:00 civarında, Getir uygulaması üzerinden Gaziantep Şahinbey bölgesindeki Tatbak Dürüm’den 420 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla, son dört hanesi 4849 olan kartımla yaptım. Siparişi teslim alacağım adreste herhangi bir sorun yoktu ve adresim doğruydu. Kurye geldi...
09.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Getir Yemek üzerinden Salt Fried Chicken adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim adresime hiç getirilmedi ve teslimat yapılmadığı halde iade işlemi de başlatılmadı. Getir tarafından bana, adreste bulunmadığım gerekçesiyle ürünün teslim edilmediği söylendi...
Yorumlar