Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34438430

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Açıklama Mağduriyeti

profile
Ebrar
GetirYemek
03 Aralık 2025 21:39
78

3 Aralık 2025 günü saat 19.56 civarında Getir Yemek üzerinden Manolya Pastanesi Sahrayıcedit şubesinden, Göztepe Kaptan İhsan Sokak adresine yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, ürün bana ulaşmadı.

Canlı destekle görüştüğümde, ya ürünün başka bir adrese götürüldüğünü ya da kapımdan birinin almış olabileceğini söylediler ve ücret iadesi yapıldı. Ben siparişi ürünün kendisi için vermiştim; iade değil, talep ettiğim ürünlerin bana ulaştırılmasını bekliyordum. Kargo veya teslimat hatasının benim sorumluluğumda olmamasına rağmen, sonuçta ortada ne ürün var ne de yaşanan durumla ilgili tatmin edici bir açıklama.

Getir’den ve ilgili pastaneden, bu tür teslimat hatalarının detaylı şekilde incelenmesini, siparişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Efkan
GetirYemek
05 Ekim 2025 16:58
186

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19.29'da Getir Yemek üzerinden İstanbul/Fatih-Şehremini adresine 466,99 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. Siparişimde 216,99 TL kupon kullandım ve kalan 250 TL'yi kartımla ödedim. Evde televizyon izlerken siparişimi bekliyordum. Saat 19.49'da Getir'den bir SMS aldım v...

iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-8.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-7.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-6.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-5.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-4.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-3.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-2.jpg
iptal-edilen-siparis-icin-haksiz-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Ve Para İadesi Sorunu: Mağdur Edildim

profile
Ebru
GetirYemek
29 Eylül 2025 22:30
121

29 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Yağcıoğlu Pastanesi’nden pasta ve tatlı siparişi verdim. Siparişi teslim almak istediğim adresimi değiştirmiştim, ancak uygulamada harita üzerinden konumu da değiştirmek gerektiği belirtilmemişti. Bu nedenle siparişim eski adrese gönderildi. Canlı destek...

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Barış
GetirYemek
16 Ağustos 2025 00:46
645

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:55’te GetirYemek üzerinden Mado Alsancak şubesinden 1560 TL tutarında pasta siparişi verdim. Siparişim adresime hiç teslim edilmedi. Telefonla çok acil bir görüşme yaptığım sırada, 0850’li bir numaradan arandığımı gördüm. Konuşmam henüz bitmeden, yaklaşık 2-3 dakika...

teslim-edilmeyen-siparise-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Enes
GetirYemek
26 Kasım 2025 14:08
209

23 Kasım 2025 Pazar günü saat 22:46’da Getir Yemek üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime yaklaşık 355 TL’lik sipariş verdim. Restoranla hiçbir problemim yoktu, siparişi “Getir getirsin” seçeneği ile verdiğim için muhatabımın tamamen Getir firması olduğunu özellikle belirtmek isterim. Ancak Getir’...

teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-magdur-edildim-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparisin-ucreti-iade-edilmedi-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz