Telefonu Açamadığım İçin Siparişim İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi!

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Çakmaklı Mahallesi Maydonoz Döner’den Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 10 saniye içinde müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal talebinde bulundum. Ancak sistemlerinde adres ...

Getir Yemek üzerinden Maydanoz Döner Merkezefendi şubesinden sipariş verdim. Sipariş saatimden 1 saat sonra siparişimi hala teslim alamayınca canlı desteğe bağlandım ve siparişimin iptal edilmesini istediğimi söyledim. Ancak 2 ayrı müşteri temsilcisi de restorana ulaşamadıkları için iptal edemeyecek...

Getir Yemek'te Maydanoz Döner'den sipariş vermek için indirimli ikili döner kampanyası vardı. Sepete ekledim fakat ilk başta indirim uygulanmadı. Daha sonra ilerlediğimde de belirtilen kadar indirim olmadı, bu yüzden geri çıktım ve Öncü Döner'den sipariş verdim. Adresim ve kredi kartım kayıtlı olduğ...

17.09.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Başakşehir’deki Maydonoz Döner’den 2 al 1 öde kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ancak kampanya koşullarına rağmen hesabımdan iki dönerin ücreti olan 440 TL çekildi. Getir uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum fakat herhangi bir çözüm s...