to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerin Soğuk Gelmesi Ve Tek Kurye İsteği
27.12.2025 tarihinde saat 18.35’te Getir Yemek üzerinden Burger King Piazza Avm Maltepe şubesinden sipariş verdim. Siparişim, kuryeye aynı anda üç farklı sipariş atanması nedeniyle ancak 19.40 civarında elime ulaştı ve havanın da soğuk olması sebebiyle ürünler eve geldiğinde tamamen soğumuştu. 988 TL ödediğim bu siparişin numarası D230’dur.
Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım, her seferinde sadece özür dileniyor ancak ne kalıcı bir çözüm üretiliyor ne de bizim kaybettiğimiz zaman ve yaşadığımız mağduriyet telafi ediliyor. Aynı problem sürekli tekrar ediyor.
Özellikle talebim, sıcak yemek siparişlerinin kurye başına tek sipariş olacak şekilde yönlendirilmesi ve doğrudan o adrese teslim edilmesi, böylece yemeklerin soğumadan müşteriye ulaştırılmasıdır. Sürekli tekrar eden bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve kalıcı bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
