Siparişimin Bir Dakikada Fırına Gittiği Söylenerek İptal Edilememesi

04.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, 1 dakika bile geçmeden adresi yanlış girdiğimi fark edip anında müşteri temsilcisine bağlandım ve siparişin iptal edilmesini talep ettim.

Ancak müşteri temsilcisi, siparişin 1 dakika içinde “fırına girdiğini” söyleyerek iptal edemeyeceklerini belirtti. Bu kadar kısa sürede siparişin fırına girdiği gerekçesi bana gerçekçi gelmedi ve bu durum, müşteriye verilen değerin ne kadar düşük olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım bu deneyim sonrası GetirYemek benim için tamamen bitmiştir ve bu tutumlarını kınıyorum.

Siparişimin, bu kadar kısa sürede iptal talebine rağmen işleme alınmış gösterilmesini ve iptal edilmemesini kabul etmiyor, yaşanan süreçle ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.