to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir Yemek üzerinden Müdavim restoranından kızarmış tavuk ve çorba siparişi verdim. Siparişim 1 saat 45-50 dakika içinde geleceği belirtilmişti, ancak yarım saatten fazla gecikmeli olarak teslim edildi. Üstelik, istediğim çorba yerine bana kola gönderildi; yani siparişim eksik ve yanlış şekilde ulaştı.
Bu sorunu Getir Yemek müşteri hizmetlerine ilettim. Yaklaşık bir saattir bana restoranla iletişim kuramadıklarını ve bu nedenle siparişimi iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Toplam 675 TL tutarındaki siparişimde 150 TL kupon kullandım, kalan 525 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
Teslimat Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’ne yapıldı. Hem ücret iadesi istiyorum hem de bu tarz restoranlara yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
11/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler bölgesindeki Burger King’den sipariş verdim. Siparişimde 2’li tavuk burger Menü eksik teslim edildi ve toplamda 86 TL’lik bir tutarın iadesi eksik yapıldı. Sipariş için toplam 365 TL ödedim ve kampanya kapsamında bir indirimden de faydalanm...
23 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Bağlıca’daki adresime, bölgesel bir restorandan 660 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin adresim doğru olmasına rağmen, konum bilgisiyle adresimin örtüşmediği gerekçesiyle ücretini ödemeden iptal edildiği bildirildi. Uygulamada adre...
01.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut-Elvankent bölgesindeki adresime Getir Yemek üzerinden 317,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, kurye F***** Bey tarafından adresim bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve iptal edildi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca sipariş verdim ve hiçbir ...
09.10.2025 tarihinde saat 15:50’de GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, 16:20’de hazırlanmış olmasına rağmen 17:15’e kadar teslimata başlanmadı. Yemek tamamen soğudu ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde temsilci C*****. K yalnızca “restorana şikayeti...
9 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Şah Dürüm (Denizli) restoranından 800₺ tutarında bir sipariş verdim. Saat 17:12’de verdiğim siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde, restoranın yolda olduğu belirtilerek ya...
Yorumlar