Siparişim Yanlış Ve Eksik Geldi, Ücret İadesi Yapılmıyor

11/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler bölgesindeki Burger King’den sipariş verdim. Siparişimde 2’li tavuk burger Menü eksik teslim edildi ve toplamda 86 TL’lik bir tutarın iadesi eksik yapıldı. Sipariş için toplam 365 TL ödedim ve kampanya kapsamında bir indirimden de faydalanm...

23 Eylül 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Bağlıca’daki adresime, bölgesel bir restorandan 660 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin adresim doğru olmasına rağmen, konum bilgisiyle adresimin örtüşmediği gerekçesiyle ücretini ödemeden iptal edildiği bildirildi. Uygulamada adre...

01.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut-Elvankent bölgesindeki adresime Getir Yemek üzerinden 317,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, kurye F***** Bey tarafından adresim bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi ve iptal edildi. Oysa aynı adrese daha önce defalarca sipariş verdim ve hiçbir ...

09.10.2025 tarihinde saat 15:50’de GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, 16:20’de hazırlanmış olmasına rağmen 17:15’e kadar teslimata başlanmadı. Yemek tamamen soğudu ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde temsilci C*****. K yalnızca “restorana şikayeti...

9 Eylül 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Şah Dürüm (Denizli) restoranından 800₺ tutarında bir sipariş verdim. Saat 17:12’de verdiğim siparişim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçtiğimde, restoranın yolda olduğu belirtilerek ya...