to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Getir tarafından iptal edildi. Sebep olarak size ulaşamadık denildi ancak ne telefonum ne de kapım çaldı, gelen giden olmadı. Beş kez müşteri hizmetleriyle konuştum, sorunun benden kaynaklanmadığı söylendi. Bu durumda bir şey yapamayacaklarını ve talep oluşturamayacaklarını belirttiler. Beş defa da paramın politika gereği iade edilemeyeceği söylendi. 355 TL boş yere gitti, şikayetçiyim.
12.05.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye tarafından siparişim kapıma gelmiş, beni aramışlar ve ulaşamamışlar ancak tarafıma bir arama gelmedi. Sadece 0850'li bir numara tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Kapımın önüne çıktım ve kurye...
24 Ocak akşamı Ankara Yenimahalle’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, uygulamanın konuma göre adres belirlemesi nedeniyle sipariş yanlış adrese gitti ve siparişim iptal edildi. Ancak sipariş teslim edilmediği ve iptal edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili ...
19 Ekim 2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza Keçiören Etlik şubesinden 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve canlı destek ekibine ulaştım. Canlı destek temsilcisi, iptal talebimi restorana iletmek için uğraştığını fakat resto...
17/10/2025 tarihinde saat 20:28’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 3-4 kez canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde kuryeye ulaşamadıklarını belirt...
21 Aralık’ta GetirYemek üzerinden verdiğim yemek siparişini aynı gün saat 20.41’de iptal ettim. Ödemenin tamamını Multinet üzerinden yaptım. Sipariş iptal edilmesine rağmen 390 TL tutarındaki ücret günlerdir Multinet bakiyeme geri yansımadı. Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini toplamda dört kez a...
Yorumlar