to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak Çarşamba günü saat 14.52’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Sultanahmet Izgara adlı restorandan 388 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi oluştururken, mağazadan dışarı çıkmam yasak olduğu için özellikle “Mağazadan dışarı çıkmam yasak, dışarıya gelemiyorum, lütfen siparişi mağaza kapısına teslim edin” şeklinde bir not yazdım. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi, restoran da geri dönüş yapmadı.
Uygulamada siparişimin iptal edildiği görünüyor ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Akşam saatlerinde telefon üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözülemedi. Hem siparişim teslim edilmedi hem de param iade edilmediği için, yemediğim yemeğin ücretini ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iptal edilen siparişe ait 388 TL ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden Izgaralab adlı restorandan 19:30 civarında, yaklaşık 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Evde siparişi beklerken, kuryenin adresi bulamadığı söylendi. Kayıtlı 850’li numaradan birkaç kez arandım; telefonu açmama rağmen arama hemen kapandı ve sağlıklı bir iletişim ...
9 Aralık akşamı saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden İzmir’de bir restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamada yazılı olarak doğru şekilde girdim; ancak harita konumu farklı bir noktayı işaretlemişti. Buna rağmen yazılı adresimin doğru olduğunu özellikle belirtmeme karşın, siparişimi teslim...
10 Ocak tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Cadde İçi Handmade Burger restoranından 19:28 ve 19:29 saatlerinde olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 791,99 TL ve 766,99 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bu siparişlerim, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen ...
12.08.2025 tarihinde saat 02:11’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Emek Mahallesi adresine, Çıtır Izgara ve Tantuni restoranından 365 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen, “...
01.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bir restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20.10 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi üç kez aramamıza rağmen sistemde sürekli “yolda” olar...
Yorumlar