to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık saat 15:30 civarında GetirYemek üzerinden Balıkesir Edremit’te bulunan Maydanoz Döner’den yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark eder etmez anında uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen, bugün ayın 17’si olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri temsilcisini aradığımda, iptalin benden kaynaklı olduğu ve restoranın yemeği hazırladığı gibi bir gerekçe öne sürüldü. Ancak siparişi anında iptal etmeme rağmen ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Paramın haksız yere tutulduğunu düşünüyorum ve özellikle Balıkesir Edremit’teki Maydanoz Döner üzerinden yaşadığım bu süreçte mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum.
GetirYemek üzerinden verdiğim bu siparişe ilişkin ücretin en kısa sürede kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Çakmaklı Mahallesi Maydonoz Döner’den Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 10 saniye içinde müşteri hizmetlerine bağlanarak iptal talebinde bulundum. Ancak sistemlerinde adres ...
12 Kasım 2025 saat 15.02 civarında Getir üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim yemek siparişi, adrese gelmeden önce benim talebimle iptal edildi. Hem restoranı hem de Getir müşteri hizmetlerini aradım; iki taraf da iptal işleminde herhangi bir sorun olmadığını, ödediğim ücretin bankama bağlı olarak ...
3 Aralık 2025 tarihinde saat 14:21 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Fatih Aksaray mahallesinde bulunan Maydonoz Döner şubesinden 407 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sürecinde kurye beni aramış ancak o sırada duşta olduğum için telefonu göremedim. Sonrasında herhangi bir ikinci arama ya ...
GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim yemek siparişimde adres bilgimde hata olduğunu fark ettim ve sipariş daha hazırlanmadan önce uygulama üzerinden adresimi doğru şekilde güncelledim. Buna rağmen siparişim iptal edildi ve hem yemeğim teslim edilmedi hem de ödediğim ücretin ia...
22.12.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydanoz Döner’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde canlı desteğe yazarak siparişin iptal edilmesini istedim. Canlı destek, restoranın telefonu açmadığını, bu nedenle siparişi ona...
Yorumlar